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本报讯 (记者 罗水元)来自上海工商和市场监管部门的众多“店小二”日前提前进驻国家会展中心,将为四方来客提供贴心服务和舒适保护,并将这种服务延伸至365天。
虽然首届中国国际进口博览会还未举办,但不少参展企业已拿到中英双语落“沪”指南:《营商环境超车 上海有备而来》。“此次博览会,不少企业远道而来,很多是首次进入中国,对这里的法律法规、投资环境并不了解。”上海市工商局外资处副处长吴颖说,这本指南详细列出所有涉及工商注册的事项和材料,使企业能更便捷地入驻上海。
市场监管系统派出的“店小二”也实力强劲:消费者权益保护方面的专业“老娘舅”,能让消费者放心“买买买”;知识产权保护方面的国际“审查师”,能让参展商专心“逛逛逛”;广告监管方面的严谨“文案王”,能让企业安心“秀秀秀”……
如果说注册是企业发展的“准生证”,那商标则是商品和服务进入市场的“通行证”。这样的国际名片,如果被抢注、侵权怎么办?想在中国进行国际商标注册怎么办?一支专业的商标保护和咨询专员已经提前“到岗”。企业有两种方法在中国注册:一是直接申请中国国内注册,二是通过上海商标审查协作中心进行国际商标领土延伸申请,审查时间周期比外国企业回国申请还要快。
据了解,这些服务还将通过已深入社区、村委会、旅游景区等的8535个消费维权联络点延伸到365天,为未来大型展会继续服务,共同打造“上海服务”好口碑。
“营商环境就是一个城市的生产力。”上海市工商局局长陈学军说,此次进口博览会通过主动收集痛点堵点、有的放矢,跨前为参会企业提供更精准的服务,让企业可以无后顾之忧地参会。这次国际性会议的演练,对于上海工商和市场监管部门而言,就是提升营商环境的一次“抢跑”,未来还将通过制度创新,为企业的出生和壮大,提供全生命周期、全流程的专业服务。