CCTV.com消息(360度)：接线生：喂，您还好吗？
受困者：这里到处是浓烟，我们站在这里，没法呼吸，而且实在太热了。
911事件似乎已经离开我们很久了，当恐怖的阴影逐渐被人们淡忘的时候，美国纽约市在16日公布了一批电话录音，这些电话录音记录了5年前，美国世贸大楼遭到轰炸时，楼内打出的1613个电话。真实地记录了当时人们遭遇的状况，再一次为我们重现了历史的真实画面。
受困者：我要死了，可我不想死啊。
接线生：不，保持冷静，一切会好起来的。
受困者：我们好像听到了声音。
受困者：救救我们！
受困者：有人吗？
受困者：救命！
接线生：保持冷静。
接线生：喂！喂！
（忙音） ……
最后，电话断了。
这是在5年前，911事件发生的当时，从世贸大厦中打出来的求助电话，打电话的人叫道一，一个32岁的财务部经理，她在和求助中心的话务员保持了24分钟的通话后，死在世贸大楼中。
时隔五年，她的声音和当时的一批受害人的电话录音被纽约政府公布出来。这一批录音是在《纽约时报》和911遇难家属的强烈要求下公布出来。因为他们有权利知道在灾难发生当时，自己的亲人的处境，双子楼里发生的情况，以及消防员是如何展开营救工作的。
这批电话录音中有大量关于消防队和调度员的现场记录。 在这场浩大的救援行动中，共有343名消防队员殉职。
当天早上8点46分，第一架恐怖分子的飞机撞向世贸大楼后，所有的消防队员立即行动起来，包括很多当天不上班的或已经退休的消防队员都打电话要求参与救援行动。在这一批电话录音中记录了19个在救援中殉职的消防员的声音。
消防队长官丹尼斯·德弗林：这是世贸中心二塔的命令中心，我是丹尼斯·德弗林，我需要一个公司的条目，我们现在一片混乱。
当许多人在这些电话录音里听到死去亲人的声音的时候，不禁潸然泪下。悲痛依旧没有随着时间的流逝而冲淡。
亲属：他总是萦绕在我心中，幸运的是，不是每一秒钟都会想起，但每天都会想到，我很思念他，他是最棒的。
早在今年三月份，纽约市已经公布了130个世贸大厦里被困人群的电话录音，但是考虑到遇难者家属的感情，那些求救者的声音被删除了，只留下救援中心话务员和消防队调度员的声音。
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