微软一直把推动缩小数字鸿沟、支持和谐社会建设作为企业社会责任的一个重要内容，通过与政府、教育机构和非政府组织合作，以社区为基础，创立社区学习中心，为处于弱势地位、无法充分接触信息技术的个人提供技能培训，从而激发他们的潜能，给他们的生活带来积极的变化，也为社区和社会长远发展作出贡献。截至目前，微软已经在全国9个省市共建立了16个社区学习中心。

　　同时，微软在助学方面取得了很多成果。2004年启动与教育部合作的“携手助学”项目。到2006年，百间计算机教室全部落成并投入使用。该项目通过培训信息技术骨 干 老师，开发教程和课件，支持中国基础教育和师范教育，重点放在农村和边远地区。同时，微软已捐建5所希望小学。

　　此外，微软还与信息产业部合作积极推进农村信息化建设。微软将在中国建立多个农村信息化综合服务试点示范工程，以提供各类信息和服务，帮助农民通过信息技术脱贫致富。

　　微软公司对社区和社会的责任感同样体现在微软的员工身上。微软公司的正式员工每人每年有三天的带薪假，从事服务社区的活动，微软的员工志愿活动项目内容广泛，不仅包括在社区学习中心作为志愿者帮助外来务工人员学习电脑知识，也包括为社区公众举办讲座，为社区贫困家庭的子女教授英语，提供辅导等。2006年有超过300名微软中国员工参与了志愿活动。

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