九牧王“牧心者牧天下” |
央视国际 www.cctv.com 2006年08月17日 10:36 来源:
林聪颖说,即使九牧王现在马上就倒闭,他也有能力马上重组班子再造一个更强的九牧王,“因为我有一批优秀的员工。”
“牧心者牧天下”是林聪颖及九牧王最信奉的真理。牧,即治;牧心,苦心精心经营着一种思维、思想抑或一种心情。孔子曰:“得人心者得天下。”《孙子兵法》亦云:“不战而屈人之兵,善之善者也。”是谓攻心为上,攻城为下。牧者,因势而导也,能牧心者,方能牧天下。
大道行简。林聪颖深信成功经营的秘诀在于成功经营人心,人心所向,即是经营所向。十几年的风雨同舟,九牧王的管理层以心交心、心知心,与工作伙伴们建立起贴心、靠心、暖心的深情厚谊,也让每一位加入九牧王大家庭的成员身在九牧王,心在九牧王。
园丁管理
在林聪颖“牧心”信念的引领下,九牧王建立起了一套完整先进的管理体系,称之为“园丁管理”。林聪颖解释说,园丁式管理,就是亲和型管理、培育型管理、平等型管理和成才型管理。
在长期的经营管理中,九牧王制定了大量的各类管理制度,如生产有工艺要求,岗位有岗位职责,科研有开发程序,管理有员工关怀制度等等。林聪颖说,“经营人心”的独特方式让企业的管理更具“以人为本”的内涵。
“制度是绝情的,管理是无情的,企业是有情的。”这句话深刻地阐述了林聪颖的管理之道。
连续几年来,九牧王都为年底未能回家的员工集体过春节,除了香喷喷的年夜饭,还有许多年货,让员工在九牧王体会到家的温暖。
脉络相连法则
在林聪颖的经营理念里,公司与员工、公司与顾客、公司与加盟商等是整个事业生态圈里的生命共同体、利益共同体和发展共同体。
“我们视员工为企业最大的财富,员工是我们事业最值得信任和依赖的合作者。”林聪颖说,九牧王提倡的是关爱、沟通、尊重和团结合作,并由此创建和谐的工作氛围,在团队中,成员们彼此间都把对方当成亲人和朋友。
九牧王的员工们都把林聪颖当父兄和朋友,工作外的事也愿意和他谈。公司举行的员工联欢会,林聪颖必然要高歌一曲。他说:“与员工在一起,我觉得自己更年轻了。”
回报观
“是社会造就了他,亲情滋养了他,友情提携了他。”林聪颖说,“人生一个很重要的任务就是回报。”
为每一位员工创造共生、和谐的生态环境,是他和九牧王“感恩回报理念”的重要内容。现在的九牧王,是泉州市“按月足额发放工资”的承诺企业,公司环境优美,员工收入稳定,这与其回报观密不可分。
回报的形式是多而全的,林聪颖在为职工创造良好的工作、生活和学习环境之外,还积极地完善“造就人”的成长环境,用系统的、可持续发展的环境观念来整合企业的内外资源,不断健全人才培养、人才选拔和人才激励机制。
林聪颖的只言片语
●企业可以家族制,但管理绝不能家族化。(九牧王的股东都是林聪颖的亲朋好友,但所有股东的亲属都不能在公司任职,即使确实有才能也要经过严格的考核。)
●当别人想到的时候,我们已经在做;当别人也在做的时候,我们已经做得不错;当别人做得不错的时候,我们应该做得更好;当别人和我们做的一样好的时候,我们就该考虑换跑道。(林聪颖清醒地认识到,目前兴盛的九牧王离破产永远只有18个月的时间,只有不断创新,九牧王才不会被淘汰。)
●我一直以来都以生命为代价,换取企业的顺利发展;我时常忘了自己在哪,当看到企业的蒸蒸日上我又找到了自己,并且继续前进。(林聪颖的人生注定是不甘平庸的,在不断地奋斗中,他找到了生命的意义。)
●如果说世界500强是骆驼的话,那我们现在顶多是只兔子;但我们不可能永远是兔子,我们也会慢慢成长,比肩世界。(九牧王不但要做中国的第一,还要争创世界品牌。)
●创新是什么?创新就是“无中生有”!当然,无中生有之前,你得把先决条件都准备好了,通过你自己的勤奋和努力。(九牧王从无到有,从小到大,靠的是不断地创新。林聪颖认为,创新是一个系统的工程,需要各方面协同作战。)
●九牧王的从容心、韬略心、服务心、爱才心、文化心,五心归一,浑然天成,恒久经典。(“牧心者牧天下”是林聪颖的经营哲学,他始终认为,攻心为上、攻城为下,唯有得人心者才能得天下。)
●世界上没有废物,只是放错了地方;世界上没有废人,只是用错了地方。(在林聪颖的眼中,员工就是财富,只要你有八分的能力,九牧王就会给你提供十分的舞台。)
●虽然我只得了长跑比赛第二名,但我很开心,因为我把第一名追得很惨。(有一天回家,儿子高兴地说在学校的长跑比赛中他只得了第二,但把第一名追得很惨,林聪颖听完很受启发。)
●一个企业的发展,如履薄冰、不进则退、成于忧患、败于安逸。(守业是守不住的,林聪颖认为只有不断地奋斗,才有可能打造百年老店。)
荣誉榜
●2000年至2004年,九牧王西裤连续5年的全国市场综合占有率、市场覆盖率和年销售份额均蝉联全国同行业第一,连续5年被授予“全国十大畅销品牌”、“最受消费者喜爱的十大休闲男装”、“中国十大公众认知商标”等荣誉。
●2004年2月,“九牧王”商标率先获得国家工商总局颁布的“中国驰名商标”称号。
●2004年9月,九牧王西裤又获得“中国名牌”和“国家免检产品”称号。
●2005年九牧王的五类主打产品分别通过ISO14001环境管理体系和中国环境标志产品双认证。
(来源:晋江经济报)
责编:朱春凤