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[人物新周刊·为快乐工作]沟通真的有问题 

央视国际 www.cctv.com  2007年05月04日 08:53 来源:CCTV.com
专题:为快乐工作——《人物新周刊》五一节目

专家团:

  毕金仪:心理专家,北京闻心斋心理咨询所法定代表人,中国心理咨询网总版主、督导,1986年法学本科毕业后,相继攻读中国社科院法学硕士研究生及中科院医学心理学硕士研究生。多年海外企业工作经历,并有十几年离婚法律援助工作经验。对于恋爱婚姻问题心理咨询有丰富、独到的见解。长期为《中国社区医师》杂志、《医师报》、《女友》杂志、《格调-MISS》、《格调-LADY》、《法制晚报》等媒体撰写专栏,为北京电视台娱乐台(BTV-2)大型秀场《为你心动》之特约专家,反响强烈。 

  徐晓青:人力资源专家,1988年毕业于深圳大学工商管理系,被分配到广州某供销社工作。因为当时的体制等不完善,能力得不到正常的发挥,苦挨了4年后于心不甘地离职。之后换过很多工作,出任乐百氏集团的人力资源管理委员会主席。离开乐百氏之后,做一名企业顾问,这样自己就不是去“侍候”一家企业,而是帮助很多企业。根据自己的职业优势与意愿,她把下一步的职业方向定位为:媒体网站、全国影响力、人力资源。于是她选择了前程无忧网站,先担任咨询及解决方案总监。

  技能一

  内容介绍:动物园一游(暗分三组,三个大人是猫、三个儿童是狗、两个大人与两个孩子是鸡,要让他们快速找到自己的同类,游戏蒙眼进行,先找齐者获胜,游戏者不能说话,可以发声),每组戴头套(猫、狗、鸡),游戏可随时调整参与的人数。
专家解释(目的):大声表达自己,善于发现自己可沟通的对象。

  技能二:

  内容介绍:30秒表扬,但需要采用三明治原则,即先表扬、含蓄批评、再表扬。
主题可以定为:最近你总迟到,最近你的业绩总上不去,最近你上班老师出差错。。。。
  专家解释(目的):应用三明治原则可以更好的达到批评教育对方的目的,还能让对方感谢你为他指出工作中存在的问题。

  技能三:

  内容介绍:盲人排序(成员蒙眼,打散,完成个头由低向高的排列,中间可以派人捣乱,不带眼罩参与)

  专家解释(目的):真诚感知同伴,学会团队合作,寻找自己的真正伙伴

 

责编:多国丽

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