CCTV.com消息(16点新闻)：5.1黄金周到了，不少人计划出门旅游，眼看就要走了，可北京的游客小孟发现买来的火车票出现了问题，同一日期、同一车次的两张车票发车时间却不相同，这让他感到非常的疑惑。
画面上的这两张火车票就是小孟在网上购买到的，车次都是Z11次的两张票：北京西到武昌，发车日期也都是4月27号，可发车时间一张是21点06分开，另一张却是20点49分开，这到底是怎么回事呢？
小孟：今年5.1想出去玩，25号请假27号走，没有时间到车站买票，去网上查找信息，就上了火车票网。
小孟看到不少人正在网上转让车票，于是订购了两张车票，可拿到票后，小孟觉得有点不对劲。
回家上网查信息发现，票上的发车时间20点49，而网上登着21点，担心票是假的。
难道车票有假？焦急之下小孟来到了北京西站退票窗口。他想用车票能否退掉来验证车票的真伪，工作人员很快为小孟退掉一张车票，看来票是没有问题。
小孟：可是新问题出现，我退了一张手里还剩一张，但是两个人走，所以还要买一张。
由于该车次的车票已经售完，小孟决定再从网上订购。
这张票就是26号上午又从网上买的，时间是21点06和公布的时间一致。
现在，小孟手里两张相同车次的火车票发车时间却各不一样，既然车票是真的，发车时间怎么会不同呢？记者为此来到北京西站站长值班室了解情况。
工作人员： 北京西到武昌，是21点06。现在是新旧交替的时候部分点可能还没改过来。
记者：车票不会是假的吧？
工作人员：不会。
车站工作人员告诉记者，20点49分的这张车票可能出票时间较早，而目前火车提速，列车的出发和到站的时间都有了变化，因此车票也有了改变。还好实际发车时间比票上晚了17分钟，如果早了17分钟，还真有可能赶不上火车。
眼下正值旅游旺季，小孟的买票经历应该引起有关部门重视，把各项工作做到位，以避免给旅客出行带来不必要的麻烦。
责编：肖金平
