中广网北京4月23日消息（记者曹囡囡）记者从民航总局获悉，根据预测，今年“五一”黄金周民航旅客运输量将达到340万左右，与去年同期相比增长12%左右。

    民航总局日前发出通知，要求各单位认真做好2007年“五一”黄金周的航空运输保障工作，确保黄金周实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。民航总局要求各航空公司做好节日旅客运输量的预测工作，合理调整和安排运力，充分照顾旅客订座和购票的方便，自觉维护市场秩序,最大限度地方便旅客出行。民航总局特别要求各航空公司高度重视4月29日、30日等客流集中的时间，切实加强运力调配和机务保障，减少因自身原因造成积压、滞留旅客现象。

    通知要求各单位要坚持“安全第一、预防为主”的原则，把航空安全工作放在首要位置。各航空公司和机场要加强对飞机和各种设施设备的检查、维护保养，确保其处于良好的状态，尤其要防止飞行人员超时飞行。机场要维护好机场控制区秩序和航班运行秩序。空管部门要加强协调，关注天气变化趋势，精心组织指挥。机场公安和安检部门要严格安全保卫措施，杜绝旅客漏检登机和各类违禁物品被带上飞机，严厉打击各种危及航空运输和旅客安全的违法犯罪活动，确保旅客出行安全。

    通知还要求各单位做好应对突发事件的应急预案，发生重大事件后，值班领导要亲自到现场指挥处理，要立即上报，不推不拖不压不瞒。尤其是要高度重视航班正常工作，节日期间出现航班延误，特别是大面积航班延误，航空公司、机场、空管和服务保障等部门要大力协同配合，及时启动应急工作机制，及时向旅客通报信息，想方设法地力做好航班不正常情况下的各项服务工作，妥善处理各类矛盾，维护好航班运行秩序。

    通知明确要求各服务单位要对外公布投诉电话，保证24小时有人受理。

    据悉，民航各地区管理局将结合本地区实际，节前对辖区内各单位保证黄金周航空安全措施的落实情况进行一次重点检查。

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