央视国际 www.cctv.com 2007年01月13日 19:23 来源:
来源:中国经营报
记者:赵平
管理学大师德鲁克认为:善于利用结构性趋势的人几乎肯定会获得成功。
如今,整个ICT产业都面临着这样的结构性变化:互联网从Web1.0到Web2.0,正在艰难地跨越着数字鸿沟;PC产业链从最上端的芯片厂商到末端的整机厂商,都在进行着震荡;通讯在迈向3G的同时,必须要接受互联网以及更多新技术的冲击……
一个变革的年代,一场未来之战爆发——看到这样的结构性变化,找到变化的决定性因素,利用这个变化的机会,就是未来的成功者。
满城尽是“硬捆绑”
记者获得独家消息,就在中国移动宣布联手Google成为2007年电信市场开年大戏的时候,中国联通正在与中国搜索市场绝对的老大——百度开展类似的谈判。
随着3G越来越临近,运营商们彼此之间的竞争氛围也愈显紧张。如果说2006年大家还都是在做着优雅的转身——业务布局和定位调整,那么2007年则是需要他们发狠招、拼真枪的阶段了。
联通密谋百度抢风头
有联通内部人士向记者透露,在针对3G业务开发上,联通非常希望能够掌握主导权,而不仅仅希望是为用户提供一个无线上网的通道,所以和百度合作的细节,才让联通斟酌良久。目前,联通与百度的具体商业模式还没有确定,有待继续商讨。不过可以想见的是,电信运营商的贴身肉搏战将在2007年愈演愈烈,与移动竞争最为激烈的联通,正在把自己和移动都拖入肉搏战的局面。
移动搜索尚未分出胜负,而被两家都给予厚望的IM(即时通讯)业务之争早已经浮出水面。移动的IM业务飞信原本计划在2006年底商用,但由于种种原因,最后移动主动停止了与飞信业务总设计师易通无线的合作,并对该项业务重新招标,此举无疑大大拖累了飞信的商用进程。而中国联通却开始弯道提速,宣布超信业务将从新年1月份开始导入试商用期。
而在无线电邮市场上,中国联通的动作更快了一步。几乎是在毫无征兆的情况下,2006年4月3日,中国联通公司以“电子邮件发展新历程”为主题举行了“红草莓业务商用”新闻发布会,宣布中国联通红莓业务在国内首次实现手机PushMail功能商用化,而中国移动的计划是在6月和RIM公司联手推出黑莓电邮服务。一贯采取“跟随”策略的中国联通似乎不打算让这样的局面持续到3G时代。
固网运营商发狠招
对于中国电信和中国网通来说则从绑定用户入手自己的3G征途。
就在2006年行将结束的时候,中国电信高调推出了“我的e家”品牌。这也是国内电信业首个针对家庭用户的业务品牌。新品牌中包含有两种形式的套餐,其中之一就是小灵通与固话的捆绑经营,即“e6”套餐(固定电话+小灵通)。另一种“e8”套餐则主要以固话与宽带、宽带增值应用产品捆绑为核心,满足宽带使用多、宽带应用需求高的家庭的服务需求。
业内人士把这解读为固网运营商备战3G的发端之举。而计世资讯副总经理郭海涛还给出了更“狠”一点儿的建议:“如果一家人中有两个人使用固网运营商的手机,那么家里面的固定电话或是宽带就可以免费。这样可以很有效地绑定客户。”
这样的思路可能由来已久。UT斯达康就曾经向中国电信和中国网通推荐过推固话和小灵通捆绑的Q-BOX,而中兴通讯则大力推介“中国式FMC”解决方案——综合家庭网关和双模小灵通。
“在3G市场启动的初期,对于普通消费者来说,无非是多了几个移动品牌的选择。”郭海涛分析说,“如果固网运营商能充分利用好自己的优势,把固化业务和移动业务进行深度绑定,肯定会对现在的移动运营商造成很大的挑战。”
更“高级”的拼抢
尽管针对个人影音娱乐的应用被看做最先启动的3G服务,但是谁都知道企业客户才是收入、利润增长的源动力。
据郭海涛透露,1月17日,北京移动、北京科委、邮电大学、计世资讯将联合成立移动信息化推进委员会。“这不是什么宣言,那都太虚了,这是要与产业链上的企业共同来推解决方案,保证方案落地,尽快产生商业效益。”
2006年,中国移动就已推出针对企业客户的“ADC计划”,显露出打造“IT沃尔玛”野心,但在将方案推向企业的时候发现并不那么简单。现在来看时间紧迫,中国移动急需开拓企业用户,这个移动信息化推进委员会就是在这样的背景下产生。
固网运营商在这方面既有先天优势,又走得比较早。中国电信专门针对中小企业实施信息化而设计的“商务领航”,在2006年推展得有声有色。而中国网通也召开了全网综合信息和小灵通短消息业务管理体制进行调整后的第一次业务合作大会。中国网通明确表示,增值业务是中国网通发展的重点,而以行业应用和商业信息将是增值业务的重点。
来自计世资讯的统计数据显示,移动信息化市场在2006年已经达到了140亿元人民币的规模。郭海涛说,现在各个运营商的思路也开始转变,“以前是管理好SP,现在则是服务好各个合作伙伴。在海关、税务、工商等行业应用方面,2007年还会陆续出现很多热点项目。”