来源：《国际工程机械》杂志

    ——访广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长、党委书记 王晓华

    《说文》有云：“惟初太始，道立于一，造分天地，化成万物。”万物皆有道，何谓道？也许难以言说，比如我们可以理解为对一切问题的本源性思考，万物的普遍规律或一种至臻之境。经营企业与做任何事情一样，最高的境界在于明道，在于以思想进行指导。而王晓华董事长，不仅是哲学科班，而且历经沧桑半个世纪，可谓明道之人，于是我们采访了王晓华董事长，听他给我们讲企业的经营之道、生存发展之道：

    企业经营之道：和谐

    和实生物——《尚书》

    中国哲学特别重视和谐，强调“以和为贵”。春秋时期的史伯说“和实生物”，孟子说“天时不如地利，地利不如人和”……都特别讲究和谐。当前中国也在大力提倡建立和谐社会，很多企业都在谈论和谐，当然柳工也不例外，于是我们采访了王晓华董事长，随他一起去探寻和谐之道，感受和谐柳工。

    王董事长讲到，“我们柳工的和谐，首先是内部很团结，员工之间关系很和谐，各个部门之间在工作中都是通力合作而非互相拆台。其次，就是我们的员工与领导层的关系很和谐，员工对我们领导很认同，我们常常在没增加工资的情况下增加了工作量，但员工们依然很配合领导层的决策，理解我们的决策。我们领导层也常和员工交流，了解他们的看法和需要。关键的一点就是我们大家都希望把柳工做好，有了这个共同的愿景，大家就能拧成一股绳，互相理解，协调工作，所以才能有我们柳工内部的和谐。”

    《中庸》上讲，“致中和，天地位焉，万物育焉”，也就是说要在冲突对立中寻求和谐，也就是说只要把握好“度”，一切就能成功。而在管理上，这个度的拿捏极为重要，这就是一种管理艺术。王晓华董事长对此有着深刻的认识，“我当初给我们的中层干部提出了一个管理要求，就要把握好这个度：讲得太空不好，太具体也不好。管理不仅仅用文化去感染，更需要制度去管理，要落到实处。因此，我提出了一个十六字要求——乐于奉献、敢于挑战、善于协调、勇于承担，也就是要求大家能够应对各种挑战、机遇、关系。这些是我们中层干部必须的一些素质，并非高不可攀。所以起到了成效。”

    同时这个和谐还体现在柳工与他们的客户、经销商的关系上，他们与经销商、客户建立了广泛而深刻的关系，形成了互相依靠信任的合作伙伴关系。也就是柳工所推崇的“合作创造价值”。正是柳工强调和谐，讲究和而不同，强调在纷乱复杂的各种关系中寻求到利益共同点，寻求相互理解和信任，所以形成了柳工内部、外部和谐顺畅的关系，从而推动了柳工的大发展。

    企业生存之道：自强

    天行健，君子以自强不息——《易经》　　自强不息同样是中国文化中的一个重要内容，柳工面临外资企业大举进入和激烈的市场竞争，要保持柳工这个民族品牌，发展壮大企业，唯有自强不息，以自身的变革和努力来求得发展。

    随着众多国际工程机械企业的大量进入，中国企业面临着严峻的挑战，正是在激烈的市场竞争中，柳工认识到他们在技术、管理上与国际巨头的差距。于是，他们决定引进国外的合作伙伴，以求互利互惠，共同发展。但是柳工与多家行业国际巨头都进行了多次谈判，依然没有更深的合作。从中，柳工清醒地认识到——“很多跨国公司并不一定会像我们希望的那样，互利合作、共赢共存，而是在合作中设置了很多东西，希望能够控制我们。因此，即便合作有很多好处，甚至不合作会面临很大的压力，我们也必须坚持自己的原则，保持我们的民族品牌。通过那几次谈判，我们内部有了一个共识——唯有通过自己的努力、不断学习来求得发展才是出路。”

    而且，自强的柳工有着更大的理想，王晓华董事长给我们这样说到，“我们不仅要在国内市场上扬威，还要打到那些国际巨头的老家去，进入世界市场，所以我们柳工提出了‘世界柳工’的概念。如果中国不进入世界，没有这个目标远景，不符合中国自立于世界民族之林的愿望。我们的战略是适合中国情况的，是适合中国人的愿望的。现在国家对装备制造业的导向的变化，印证了我们的想法，证明我们做的是对的。”

    自立自强于世界，这正是柳工实现国际化战略的一个重要原因，这个导向是极具前瞻性的，作为行业龙头，他们起到一个很好的带头作用。2002年，柳工认识到不能仅仅在中国市场上进行竞争，而是要进行国际化，不仅在市场上国际化，走向世界市场。而且在管理、人力资源、产品研发上也要国际化，与国际接轨，学习国际一流企业。为此，柳工请了专业的咨询公司为他们设计薪酬体系、管理结构，甚至柳工的标识系统。王董事长讲到，“我们当初提出国际化战略，实践证明这是一个正确的战略，不仅得到外界的赞誉，也得到了我们内部的认可。当初我们提出这个目标时的确是对我们提出了一个高要求，我们是把自己放在‘火炉’上烤。但是这个目标的制定，使我们大家有了一个奋斗的目标，也找到了学习的标杆，让我认识到了自己的短处，于是急起直追。”

    为了实现国际化目标，柳工建立了国际事业部，开拓国际市场和向国际市场提供服务，现在他们在很多国家都有代理商，并在澳大利亚建立了销售分公司，当然他们的努力也取得了丰厚的回报，柳工的海外销售节节攀升。

    王董事长讲到，“其实，我们国际化的一个根本也就是要有强大的研发实力，要不断的技术创新，在技术上不能落后于国际巨头们，要满足用户对高技术产品的需要。所谓创新，就是要不断接受新的东西，学习别人，并加以吸收、发展，从而达到创新的目的。我们柳工在这方面带了一个好头，早在1987年就开始向卡特比勒学习技术，并且他们重视技术创新的这样一种理念对我们影响颇深。同时，柳工虽然在产品研发上做了很多功课，但我们的研发与他们还有差距，我们今后将运用更多的技术，加强生产系统的自动化，用更多的机器来生产，减少生产中人的因素。”

    柳工坚持技术创新是行业有目共睹的，他们的装载机从C系列到G系列，一直都在引领着中国的装载机行业，产品链不断向挖掘机、滑移装载机、挖掘装载机、压路机、摊铺机等系列化的工程机械延伸，而技术创新也正是柳工的特色和生存发展之道。　　同时，柳工的创新不仅仅是技术的创新，还有思路的创新、产品的创新，王董事长说，“我们以前的产品比较单一化，这样对企业的发展、市场竞争不利，我们不能赌在一个产品上。其实，过去机械部规划让各个企业搞单一的产品，我们就已经形成了系列，并靠产品创新，落实到每个产品上的自主知识产权，如研制出高原型装载机、888等。但这还远远不够，2000年后，我们开始加强做挖掘机、滑移装载机、挖掘装载机、压路机、摊铺机等等。不断创新，搞技术进步赢得发展，这是我们柳工成长中沿袭的一条路。我们将继续坚持技术创新，不断地向国际巨头学习，以实现柳工的自强梦，中国工程机械行业的自强梦！”

    王晓华董事长作为中国工程机械行业龙头企业柳工的掌门人，那份平易近人让我们甚为吃惊；而且他给我们讲道，也是讲得深入浅出、平实易懂。王董事长作为全国劳模，全国“五一奖章”获得者，当记者谈到他那等身的荣誉时，他只是轻描淡写，“做事不能为了荣誉而去做，先要他是做事，其他的自会来到。”“大海行船靠舵手”，我们相信，在王董事长的领导下，柳工必将傲立于中国工程机械行业的潮头。

责编：尹强