
近日,央视网记者实测了十多款主流软件,涵盖社交、资讯、生活、出行、购物等,发现很多软件的“长辈模式”并非真心敬老,而更像一场应付式改造。
以某地图软件为例,开启长辈模式需要重启软件才能生效,但页面上却没有给用户任何提示。如果一不小心侧滑返回,那好不容易调出来的长辈模式,便会直接上演“页面消失术”。
与此同时,广告弹窗作为许多手机软件的重要盈利来源,被不少“长辈模式”完整保留。“刷视频赚钱”“领水果”等广告在“长辈模式”下也弹窗不断,引诱老人点击下载。
无关的推销多了,核心的功能反而少了。某打车软件的“长辈模式”只保留了最简单的叫车功能,忽略了老年人可能也有的查看路线、分享行程等需求。
别扭的“长辈模式”像是各个软件用来应付政策、完成适老化指标的表面功夫,甚至有开发者担心,“长辈模式”做好了,年轻人也去用,影响了广告收入怎么办?于是,“首页变大字,二级页面不变”的应付式改造,就成了常态。
真正的适老化设计,应该看见老人的需要。第一是看得清,要实现大字、高对比度,关键信息有语音播报;第二是用得顺,流程贴合生活经验,别让老人在迷宫般的页面里打转;第三是保安全,屏蔽广告弹窗和诱导下载,别再让老人的手机里塞满“三无”软件;最后是多着想,要支持语音输入、手写等老人常用的输入法。
时代在快跑,适老却不能只停留在“马上”敷衍。马年将至,愿“长辈模式”不再走马观花,而能真正托稳每一位长辈,让他们能在各个App里“如履平地”“一马平川”。
编辑:黄佐春责任编辑:李夏