央视网消息(中国新闻):1号,丰田汽车美国销售总部在华盛顿发表声明表示,要求公司在美国的汽车销售代理商从本周开始修复需要被召回的230万辆汽车的油门踏板。
声明说,丰田汽车公司已经于1号起,开始向美国的销售代理商提供维修问题油门踏板所需要的零部件。与此同时,对销售代理商的维修培训也正在进行中。顾客最早在本周就可以拿到代理商的通知书。一旦维修正式展开,代理商将尽快为顾客提供“快速”、“便捷”的服务;部分代理商甚至将全天24小时营业,随时准备为顾客服务。
此外,丰田还强调,维修过程将非常“有效”、“简单”,只需要加装一个精密切割的加固条,从而增加摩擦。就可以修复油门踏板在踩下后不能返回原位或复位缓慢的问题,而整个过程只需要大约30分钟。所有费用由丰田公司承担。
而对于那些无法通过维修解决问题的车辆,丰田表示,将提供由踏板供应商美国CTS公司设计制造的新油门踏板替代原先的问题踏板。不过丰田强调,大部分的新型踏板将用于新车的装配。
丰田在声明中保证,公司已经对维修后踏板,以及新踏板进行了严格的测试,保证不会再出现类似问题。
除了拿出了具体的维修方案,丰田还在声明中再次解释说,油门踏板在踩下后不能返回原位或复位缓慢的现象是“在极个别情况下才会发生的”,取决于环境、甚至是驾驶者鞋子的材质等多种因素。
责编:刘一
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