央视网消息(中国消息):受困英吉利海峡海底隧道的最后一列“欧洲之星”列车上的旅客,19号下午抵达伦敦圣潘克拉斯火车站。至此,4列被困列车上的2000多名旅客全部抵达伦敦,受困列车也已被拖离海底隧道。由于被困时间过长,又缺水缺电,很多旅客一到站便主动找到等候在出口处的记者诉苦。
面对乘客的抱怨和不满,欧洲之星公司承诺将给受影响的旅客以经济补偿,包括承担退票费用以及取消酒店等相关费用。不过,公司同时强调,眼下的当务之急是保证每个旅客能够尽快到达目的地。
不过,由于天气状况仍没有好转,“欧洲之星”列车20号才能全面恢复运行,受此影响的乘客人数可能超过万人。
18号,4列“欧洲之星”列车分别从法国巴黎和比利时布鲁塞尔驶往英国;当晚,在离开寒冷的欧洲大陆进入温暖的英吉利海峡海底隧道后,因温度急剧变化导致电路发生故障,4列列车同时停驶,2000多名旅客被困数小时。这是英吉利海峡海底隧道运营15年来首次发生此类事故。
责编:刘一
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