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[视频]中国边境地区首个“旅游110”成立

CCTV.com  2010年05月04日 14:09  进入复兴论坛  来源:央视网  
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    央视网消息(中国新闻):从今年“五一”开始,中国国内游客首次可以异地办理旅游证件,从吉林省的临江市、长白县两个口岸赴朝鲜旅游,今年“五一”小长假期间赴朝短途旅游迅速升温。为了更好地服务游客,维护边境平安,中国边境地区首个“旅游110”在长白口岸正式成立。

    为了让更多游客了解“旅游110”的服务内容和服务承诺,驻守长白口岸的边防官兵在口岸签证室悬挂了宣传横幅、并向游客发放宣传单,为了确保游客在遭遇紧急情况时及时获得帮助,官兵们特地印制了一千多张带有当地边防派出所报警电话、出境游须知的服务卡进行发放。五一小长假期间,由部队军医和边防派出所民警组成的“旅游110”服务小分队,开始在游客集中的时间段到口岸巡逻,帮助游客搬运行李,解答游客的各类疑难问题。仅五月一号当天,“旅游110”就帮助游客解决急事、难事20多件,被游客称为边境线上的“暖心110”。

责编:刘一

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