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央视网消息(中国新闻)：
主持人：又是一年“3·15”，是保护消费者权益的日子，今年消费者维权与往年有何不同？何时能让3.15这一天变成365天？
1、《文汇报》：网络服务成投诉新对象
中国互联网络信息中心发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》显示：2009年上半年，中国网络购物消费总金额为1195.2亿元。而随着网上商业活动的发展日益繁盛，因特网服务申诉量也激增，成为消费者投诉的新对象。问题主要集中在网上购物、网络游戏和网络接入服务等方面。有不法商家利用网络的虚拟性，提供虚假服务或劣质产品，这种侵权行为不容忽视，消费者自身也要提高警惕。
2、《人民日报》：偌大的维权需求不能仅寄托在3.15这一天
每年的3.15都成了广大消费者最快意的一天，同时也成为不少无良商家最提心吊胆的时刻，因为在这一天我们的媒体会曝光一大批侵犯消费者权益的黑幕，很多长期得不到解决的难题也能借着这股“维权热”得以顺利解决。然而维护消费者权益，是一场持久战，归根到底要在平日里下功夫。只有每天都保持着高关注度，将每天都变成3.15，才能对坑蒙消费者的不良商家产生威慑，也才能减少侵害消费者权益事件的发生，改善整个消费的大环境。
3、中新社：中国消费者何时真正成为强势
3.15过后，我们依然面对一个严苛的现实：中国消费者仍处于弱势地位。因为当遭遇不良商家和执法部门不作为时，消费者很难采取有效措施应对，只因在大多数争议中，维权成本实在太高，使消费者望而却步。原因何在？在一个消费者能够自主维权的市场，必然产生令厂商即使降价也不敢忽视质量的威力。反过来，如果一个市场内，由于人们缺乏对市场监管的信心，无法分辨更为可信的产品，消费者就无法动用自身维权的最大凭借，也就是用不消费的方式惩罚不良厂商，那么鸠占鹊巢就成为必然。
4、《中国日报》：让3?15回归消费者权益和消费本身
今年消费者权益日的主题是“消费与服务”。之所以确定这个主题，目的就是为了强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需，做好服务工作。在消费领域，奶粉行业的三聚氰胺事件、汽车行业“丰田门”事件等等，不仅是消费安全问题，更是社会和谐问题。“消费与服务”的“服务”一是说消费中的相关主体，如政府、消协等要履行职务，不能失职、渎职，这样才增加消费者的信心；二是说消费本身就是一件“我为人人，人人为我”的好事，服务水平是决定消费水平的重要因素之一。因此，将今年的主题定为“消费与服务”，是非常有针对性的。
媒体·其他焦点
1、澳大利亚《澳大利亚人报》头版：日澳矛盾再升级
日澳在捕鲸问题上的矛盾一直是外界关注的焦点。而近来，随着陆克文宣布不出席5月将在美国召开的《核不扩散条约》审议大会，两国间的矛盾再次升级。因为此前在日本外相访澳期间，双方发布了推进核裁军的《共同宣言》，这一宣言是日澳两国为即将召开的审议大会所做的准备。此次陆克文的“食言”，使在捕鲸问题上本已意见分歧的双方，彼此之间的关系更加紧张。
2、韩国《朝鲜日报》头版 韩国将试验回收利用核燃料
韩国原子能研究所一名官员14日表示，截止2009年年底，韩国回收的核燃料已达1万吨。韩国将于近期开始对用过的核燃料进行回收实验。韩国曾与美国签订原子能协议规定2014年以前韩国不得擅自利用本国的核燃料。目前，美国尚未对韩国回收利用核燃料的试验做出回应，但是美国始终反对韩国发展核技术。一名韩国高级官员表示，韩国回收利用核燃料实验的过程将全成透明，以此赢得国际社会的理解和支持。
3、英国《每日电讯报》头版 英航宣布罢工7天
英国航空公司空乘人员近日宣布从3月20日开始展开为期7天的罢工行动，英国联合工会也宣布这次罢工将有多达1.2万的空乘人员参加。预计届时将有近50万人出行受影响。罢工原因主要是英航为了节省每年6250万英镑的成本，单方面把每架飞机的空乘人员至少裁掉一个，总共有1100个空乘人员会因此而下岗。而工会希望能在减薪2.6%的基础上让这些员工重新上岗，但英航只考虑让184名员工重返岗位。
责编：刘一
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