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央视网消息：据北京世园局透露，目前，北京世园会12个专业运营服务团队已经组建完成，全部到位。会期还将配备三类志愿者：一类是骨干志愿者，有丰富的经验，能够带领普通志愿者开展工作，组成各业务口志愿者管理的核心团队；一类是专业志愿者，从事贵宾接待、参展者服务、语言翻译（含手语）、媒体服务等专业性工作；还有一类是通用志愿者，从事秩序引导、咨询解答、接待协助、残疾人服务、活动组织等辅助性工作。目前，志愿者招募工作进展有序，第一批在试运营阶段和开幕式所需要的2000名志愿者已经招募到位。
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