数博会四十五论：大数据的峰巅是人文情怀

中国新闻来源：央视网 2018年05月28日 07:53 A-A+
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　　央视网消息：总书记的一句“要运用大数据促进保障和改善民生”；“要坚持以人民为中心的发展思想，推进”互联网+教育“、”互联网+医疗“、”互联网+文化“”，为我们揭示了：大数据的核心是“数”，“大数据”之峰巅是“人”。

　　“2018中国国际大数据产业博览会”——数博会的主题：“数化万物　智在融合”，契合了总书记的讲话精神。“化”什么？“融”哪里？就是用大数据保障和改善民生；就是让百姓少跑腿、数据多跑路；就是要不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平；就是要强化民生服务，弥补民生短板，推进教育、就业、社保、医药卫生、住房、交通等领域大数据普及应用，深度开发各类便民应用。贵州用大数据加强精准扶贫，就是大数据的人文情怀，就是“大数据以人为本”。

　　以人为本，正是大数据时代的精髓。大数据管理不仅仅是技术治理，还是一种人文氛围的塑造，这体现在国家治理、企业运营、个性管理等方面。大数据管理依托人工智能的发展而不断科学化，同时也以人民为中心进行人性化设计，力求取之于民，利之于民。

　　大数据管理推动国家全面深化改革，推动共建共享理念的贯彻。3月17日，国务院办公厅正式印发《科学数据管理办法》，表明大数据的科学管理上升至国家高度，并且逐渐体现数据安全、数据创新、数据共享的重要性和鲜活性。在信息时代的今天，大数据作为一种信息资源，以传播速度最快、影响面最宽、开发利用潜力最大的特点，通过推行电子政务、建设智慧城市、打通信息壁垒等手段愈益受到国家治理层面的持续关注，特别是民生方面，实现社会信息资源共享，并进行精准社会治理。目前，大数据涉及教育、就业、社保、医药卫生、住房、交通、环境、扶贫等领域，加快大数据在这些民生领域中深度融合、普及和应用。以贵阳为例，其大数据的应用涵盖健康、生态、教育、公共安全、金融、科学与研究等十几个方面，乘方大数据(andata)致力于用大数据人工智能协同公共安全监测预警，其成熟的解决方案备受关注；数联铭品(BBD)用大数据协同金融安全取得成果，众多大数据企业不断结合地方特色，结合落地场景，得到越来越广泛的应用。

　　大数据管理推动企业文化的营造，推动公司的战略管理。近年来，随着信息时代的深入推进，大数据管理日益科学化和合理化，包括百度、腾讯、阿里巴巴等众多互联网公司都在公司战略管理层面围绕着大数据管理进行技术革命。大数据作为一种企业资源，能够帮助企业更好地分析公司战略问题，使之更加符合人的理性要求。其中，云计算、物联网、区块链、人工智能、5G等新一代信息技术依靠大数据的管理而成为公司技术攻关的主题。企业能够通过非常规范的大数据管理系统，而进行企业形势的科学预测，并结合人性特点做出战略行动。大数据的管理满足以下特点：优化的营销渠道、精准的信息推送、快捷的预测未知，从而将更宽更广更高效的服务内容送达目标人群中，这是在为把握人性的“冰山”而作出的必要行动，如预测票房。

　　大数据管理融入了人的个性条件，涉及人们生活的方方面面。随着互联网的发展，社交网络和智能设备更加普及，带来基于人的个性发展或偏好而被记录下来的大数据形式。比如：判断一个人的行为是否普遍，就可以依托腾讯网络大数据等资源进行社会大调查，系统得出人们大致的心理取向；基于自然语言处理技术，对整个互联网的网友对相关问题的全部评论进行语义挖掘，进而分析网友的正负情感倾向；在大数据的分析中，我们可以得出属于自己的性格曲线，从而消除焦虑，更好地认知自己，并且在各种数据模块的分组显示中，认识到任何人的差异，更有同情心，学会尊重别人的技巧和方式。

　　正所谓“天生万物，唯人为贵”。互联网、大数据是我们这个时代最具发展活力的领域。大数据快速发展，在给人类生产生活带来深刻变化的同时，也给我们带来很多新机遇新挑战，引发我们新的思考与思索。大数据只有依靠人、为了人，才能发挥其巨大功效；大数据也只有展现人性和人文关怀才能保有其鲜活生命力，开创其无限的潜能。(唐兴华)