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列车员微信组群帮旅客“抢票”温暖你我 方便大家

中国新闻来源:央视网 2018年02月15日 11:19 A-A+ 二维码
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  央视网消息:长途列车上,有些乘客中途下车,车上往往会有一些空余铺位。

  为解决旅客补办卧铺难的问题,青岛开往福州的列车上工作人员通过列车联网补票系统,帮助旅客“抢票”,并为此建立了一个微信群。

  在青岛开往福州的K70次列车上,列车办公席围满了登记补卧铺的旅客。不过和以往旅客要一直在旁边等待铺位不同,这次列车长特意建了一个微信群,邀请旅客加入,在群内叫号补票。

  列车员李建民说,建立这个群以后,我们通过列车终端查询剩余铺位以后,及时在群里发布信息,让旅客前来办理,这样也避免了办公席周围人多拥堵。

  旅客说,刚才你们那边弄的一个微信群,加你们那个微信群,很快,不用在那排队等,比较方便。

  此外,旅客通过12306手机客户端也可以查询卧铺余票。需要提醒旅客注意的是,购买的区段联程票的终到站,必须与自己硬座客票的终到站相同。

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