改革开放二十多年来，我们在经济发展中，从思想上顺利解决了“姓社姓资”的问题，市场经济取得了长足的发展。但是我们在一些行业、一些领域依然存在不合理的现象：从银行、电信、铁路到房地产，霸王条款依然霸气十足。

　　“霸王条款”的出现与垄断密切相关。根据经济学家哈尔瓦里安的定义，“垄断”一词原意是“排他性权利”，即一个厂商或几个厂商在一给定市场上对某一产品具有排他性控制。大致可分为行政性垄断，行业垄断和经济垄断三种。这三种垄断，是市场经济不完善，是保护主义，是公共服务不到位在作祟。

　　在我国，比如说电信业，让顾客到现在一头雾水的短信收费就存在很多的欺骗。前几天发生在北京联通公司西单营业厅的一幕，就很有说服力。钟先生拿着刚打印出的手机通话清单，越看越气愤：“几乎所有发出的短信都被收费两次”。在钟先生的话费清单上，记者看到几乎每个短信都是莫名其妙的收费账单“双胞胎”，发向同一号码，但时间仅间隔几秒，有些甚至完全重合。“这明摆着是多收费”，钟先生说要不是因为欠费停机根本想不到要来查话费清单，而联通公司的解释是网络拥堵造成的。事实上，很多手机用户都对账单上莫名其妙的收费项目表示不解，但由于金额较小，也就不去理会。

　　一个人可能金额有点小，但是欺骗几亿的消费者，这个金额就不可能用小来说的。据河南省质量技术监督局召开新闻发布会称，由于计时不准确等因素，河南几大电信运营商一年多收电话用户近两亿元。

　　“民以食为天”，其实在我们熟悉的餐饮业，也存在着很多的霸王条款，比如说“最终解释权”。 有不少本为图个省时省事、图个享受去餐厅酒店吃饭的消费者，却常常因为“霸王条款”，中了商家的“埋伏”。日前，邹先生向记者讲述了他们一家人外出就餐的不愉快经历。上周三，邹先生妻子拿回几张浦三路上某餐厅的打折券。于是，一家人趁周末到这家餐厅小聚。结账时，邹先生发现，店家不仅没有按打折券上的广告打折，而且连茶水、纸巾和四碟开胃小菜都收取了较高费用。对邹先生的质疑，餐厅经理答曰：打折券须消费满300元才能用；而茶水、开胃菜等收费，则要怪邹先生一家在这些东西端上桌时既没有拒绝，也没询问是否免费。

　　霸王条款凭啥霸气十足，很大程度上与商家的逐利行为以及一些行业对市场资源的垄断有关系；同时，全社会消费指导与消费教育力度不够强，消费者自我维权观念淡薄、容易轻信经营者的广告宣传，也是一个重要原因。消灭“霸王条款”、营造放心消费环境、切实维护消费者合法权益，还得继续完善市场经济。市场经济是法治经济。市场经济的本质决定了它不允许“霸王条款”之类的违背公平自由原则的现象出现，而垄断企业的存在又为它利用其优势地位损害消费者现象的出现提供了可能。只要垄断企业还是市场主体，从事交易活动，损害消费者利益的事情就难以避免。要避免这种情形的出现，反垄断立法的完善和反垄断机构的建立就显得日益迫切。通过法治的手段，才是根除“霸王条款”，维护市场交易公平进行的第一也是惟一有效途径。(黄土高原之绿水青山)

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责编：柳博