记者在中国华录·松下电子信息有限公司采访注意到,从总经理到普通员工,每人胸前都佩戴一枚椭圆型的压塑“数字胸章”,上面印着:“CHMAVC 482 S-UPER CHALLENGE”。其中,“482”三个数字印的最大、最为醒目。
记者请DVD制造课的系长杨新年解释这个胸章的创意,这位小伙子说:“胸章上的两组英文,前面的是公司名称的缩写,后面是‘超越挑战’。而‘482’的‘4’表示2002年公司的销售额达到40亿元,‘8’表示在国内市场销售额达到8亿元,‘2’表示实现利润2亿元。”他自豪地告诉记者,和许多公司员工一样,他非常喜爱这种“数字胸章”。这不仅因为它有简明、深刻的创意,而且它还是“运气”的象征。自从有了它,中国华录一直盈利。因此,他把这几年佩带的胸章全部珍藏起来了。
该公司教育培训课课长刘海君说,“数字胸章”不仅记录了华录企业文化的发展,更铭刻着华录及其员工艰苦的奋斗历程。1993年刘海君大学毕业来到中国华录,1995年,因为华录生产的录像机机芯大量积压,作为生产班长的他,不得不含泪宣布同班组的20多个同事下岗。顿时,不论下岗的还是没下岗的,全都抱在一起大哭一场。后来,与他一起来华录的大中专毕业生,有一半多离开了华录。然而,多数华录人在残酷的市场竞争面前,看到了企业改革、产业结构调整和全员共同奋斗的重要。为尽快走出困境,公司在制订中长期发展规划和战略时,格外重视听取广大员工的意见。1999年,中国华录·松下在公布事业目标时,开始向广大职工征集企业管理、生产、理念和挑战等口号。一时间,上千条反映企业和员工信念、追求的“语录”汇聚到总经理那里,于是就诞生了反映华录·松下企业文化特征的首枚“数字胸章”。
据中国华录·松下事业推进课的孙文明介绍,1999年首枚“数字胸章”上的数字是“111”,分别代表当年的事业目标是10亿元销售额、1000万元利润、1亿美元的出口。从那时起,中国华录·松下的企业目标,就以“数字胸章”的方式挂在4600名员工的胸前、铭刻在他们的心中。这一年,中国华录·松下实现了扭亏为盈。2000年,“数字胸章”上面出现“555”,分别表示销售收入增长50%,内销占到50%,利润率达到5%。2001年,“数字胸章”的数字是“211”,寓意是“21世纪”第一年、销售额是21亿元、利润1亿元。国内一位著名企业文化专家认为,这种“数字胸章”是员工牢记企业目标、增强员工凝聚力的最好创造。
然而,华录人从未满足过每年实现“数字胸章”上的事业目标。员工褚雁鹏提出“改善无止境、努力不停步”的口号后,公司一个名为“改善提案”的活动十分红火,以“数字胸章”为代表的企业文化,变成了全体员工参与改革、提高效益的运动。在华录·松下DVD游戏机芯生产线上,杨新年指着游戏机机芯电路板上的钻眼模板说:“这是员工自己搞的,既提高了工作效率和产品质量,又减少了安全事故。”记者在教育培训课看到,去年,华录·松下员工提出的被采纳的“改善提案”有厚厚一大本,共2000多件。今年1至7月,又提上来1200多件。仅制造系就有200多件。这些“改善提案”大到设备的技术改造,小到一个零件的改进,每年创造经济效益有500多万元。杨新年说,公司落实“改善提案”有一套严格、快捷的程序,员工的改善建议如操作容易,可马上落实,提案者会得到公司奖励。
中国华录集团领导人认为,正是员工们从自身做起,通过大量“改善提案”实现“数字胸章”目标,才使华录人的“数字胸章”闪闪发光。“数字胸章”映射出了华录文化与华录精神,是比经济效益更宝贵的企业财富。(傅兴宇 蔡拥军)
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