记者从公安部铁路公安局获悉,春运以来,全国铁路公安机关共帮助3100余名旅客找回价值827万余元遗失财物,日均找回遗失遗忘物品价值103万余元。
各地铁路公安机关密切与车站、列车等铁路单位及地方公安、公交等单位的沟通,编制“快速找寻网”,完善接报、查寻、登记、返还等机制。并分析容易遗失遗忘物品的部位、时间,加大巡查力度,及时发现被遗失遗忘物品,尽快“完璧归赵”。还组织民警通过车站、列车广播,设置提示牌、播放视频等形式,广泛开展防遗失遗忘错拿宣传提醒。其间,北京铁路公安处各派出所与各车站“同频”共查,提高效率。西安、郑州、鹰潭等铁路公安处加强车站商户宣传,便于及时上交捡拾物品。沈阳铁路公安处联合车站等单位组成“失物协查工作群”,实现信息秒级传递。佳木斯铁路公安处与42个车站完善联动机制,通过广播及电子屏播报寻物启事。锦州铁路公安处实行24小时值班制度,确保旅客随时可以求助。哈尔滨铁路公安处强化安检区域执勤民警培训,明确物品遗失询问内容。安康铁路公安处以科技赋能、高效处置,用专业服务为旅客出行护航。兰州铁路公安处完善机制,失物平均找回时间从1.8小时缩短至50分钟。
而南京铁路公安处南京站派出所、吉林铁路公安处乘警支队制作形态、颜色各异的行李小挂件、小贴纸,向旅客发放。鹰潭铁路公安处婺源站派出所以香樟树服务驿站为核心,建立驿站登记、联动查找机制。牡丹江铁路公安处乘警支队加大列车始发、终到及大站停靠前宣传,及时提示。奎屯铁路公安处推出“雪都铁警”等便利贴,方便旅客标识行李。蚌埠铁路公安处亳州南站派出所优化接处警流程,实行首接负责、即报即查,温暖春运旅途。
春运以来,各地铁路警方加强协调配合,全力为旅客找寻遗失物品。青岛铁路公安处淄博站派出所联合车站在候车室设立失物招领中心,及时帮助旅客找回行李30余件。合肥铁路公安处黄山北站派出所联合车站开展“让身份证回家”活动,帮助旅客找回身份证件8张。2月5日,齐齐哈尔铁路公安处漠河站派出所民警及时将旅客遗忘的装有2万元现金及重要资料的行李箱找到。2月6日,南昌铁路公安处乘警支队民警张海山在G2321次列车上,会同列车长帮助旅客将遗忘的装有24万元现金的背包找到。2月2日,长沙铁路公安处长沙站派出所帮助罗女士将被其他旅客错拿的,装有1.2万余元财物的背包找到。2月6日,怀化铁路公安处乘警及时帮助旅客找回7万余元结婚红包。2月6日,惠州铁路公安处乘警帮助已经在汕尾站下车的旅客,找到装有29820元现金及其他物品的背包。(通讯员梁西征)
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