网店故意发错货引诱事主“做任务” 售后服务竟成了诈骗引流手段

　　北京晚报讯（记者孙莹）网上购物货不对板，找客服解决是再常规不过的操作。可最近，售后服务也成了一种诈骗引流手段。北京市反诈中心近日曝光了这种诈骗新手段，诈骗分子在网上开店，故意发错货，再以售后补偿名义引诱事主“做任务”实施诈骗。

　　前不久，李先生在社交平台上的一家店铺买了一套积木玩具，收到快递后打开一看，竟是一包毫无关联的小苏打。李先生联系店铺客服，对方让李先生扫描快递盒内的售后二维码。由此，李先生脱离原平台，进入和售后客服私下聊天的界面。客服表示，李先生可以通过看短剧的方式做任务，完成任务后，不仅可以补发货物，还可以赚钱。

　　在利益的诱惑下，李先生同意进群做任务，接连小额充值看短剧，都领取了佣金，之后便加大投入。客服还以“操作失误”“账号被冻结”等理由，诱骗李先生转账解冻账号，李先生转账数万元却再未收到返现，方知被骗。

　　无独有偶。王女士在直播间买了一瓶两升装的名牌洗衣液，收到的却是杂牌小包装洗衣液。王女士联系商家客服。客服让王女士添加专属客服的微信，先给王女士全额退款，接着表示如果能给店铺截图好评，再给王女士货物价款一倍的返利。获得王女士好感后，客服又给王女士推荐了一项投资黄金的任务，投500元返600元，投得越多返利越多。王女士投了5万元，结果全部被骗。

　　反诈民警梳理近期警情后发现，在众多网购及社交平台都出现了涉诈店铺，其营业执照多为个人工商户，售卖U盘、小风扇、纸巾等商品，发案数量迅速增长。

　　警方提示消费者，正规商家售后理赔时绝不会要求先转账、做任务，比如投资黄金、刷单返利或看短剧挣钱等。消费者购物维权切勿脱离官方平台，不要添加客服私人微信，不要下载陌生软件，更不要轻信高额赔偿。