记者从交通运输部获悉,根据预测,今年春运期间,琼州海峡进出岛旅客497万人次、同比增长3%,进出岛小客车约94.4万辆次、同比增长约5%。旅客人数增长的同时,岛内租车需求也随之持续旺盛。
为更好满足公众租车出行需求,多家租车公司和电商平台主动向社会做出公开承诺,承诺或倡导平台上的租车企业合理制定租车价格,推出各类岛内租车优惠,提供免费异地还车服务产品,保障客服热线高效响应,为公众提供贴心、安心、暖心的租车服务。
为便于春运期间公众更好了解岛内租车相关信息,海南省交通运输部门制定了2025年春运期间琼州海峡南北两岸租车自驾出行服务指南,包括各主要租车公司和电商平台的租车流程和方式,以及南北岸各港口与机场、火车站、客运站等交通枢纽间的交通方式等,为公众提供全链条出行服务提醒。
为推动提升海南省小微型客车租赁服务水平,大力倡导来海南“租车旅游”,让公众放心租车,海南省交通运输部门制定出台了《海南省提升春运期间小微型客车租赁服务水平便利公众租车出行若干措施》,将会同广东省交通运输部门在湛江徐闻等港区内及周边增设停车位,加强与轮渡码头之间的摆渡接驳,便利公众停车并搭乘轮渡进岛;加强租赁车辆运力研判和调度,春运期间为租赁企业从外地调入和调出车辆提供便利。
在强化服务保障的同时,海南省交通运输部门也将会同相关部门将加强对租车价格行为监管,严厉打击春运期间哄抬价格、漫天涨价等行为,并加强租车市场秩序治理,督促租赁企业诚信经营,切实保障消费者合法权益。
据了解,为方便乘坐轮渡旅客租车,除租车公司和电商平台官网、App等渠道外,公众还可通过“琼州海峡轮渡管家”微信公众号、“新海港”微信公众号内下单租车。
(总台央视记者 唐颖)