外卖员送餐时被提各种无理要求、被各种刁难,看到这样的短视频,很多人都会关注,也会同情外卖员的遭遇,但是这样的内容都是真的吗?广西警方在日常工作中发现,几段外卖员送餐的视频有点不寻常。
一段视频中,一名外卖员在送外卖时被顾客刁难;另一段视频中,外卖员遇到了要给差评的顾客,于是气愤地扔掉了配送的饮品。
发布这些视频的账号叫“众包仔小王”,不到三个月的时间共发布了71个作品,总获点赞39万余次,总播放量超千万,转发量超10万。从账号发布的内容来看,视频的主角是一名外卖员,而这些视频记录的都是他送餐时遇到的各种无理要求。
比如一条点赞量高达4.6万余次的视频,讲述的就是外卖员在送餐时遇到刁钻顾客,最终气愤之下吃掉顾客外卖的情节。
钦州市公安局钦南分局民警 冼圣金:视频里这个顾客提出了多种不合理的要求,比如说在外卖员送餐的过程中遇到楼门是关闭状态,客户拒绝开门,但又要求送餐上楼。沟通的过程中,客户又要求外卖员在楼下等其回到家。外卖员当然是不愿去接受这些无理的要求,外卖员在挂断了顾客的电话之后,便选择了“攻击”他的外卖,就是食用了。
然而警方发现,这些看似正常的视频中,却有很多反常之处。这些视频中,并没有完整讲述事情的经过,往往只有较短的令人气愤或无语的场面,而且顾客的一些无理要求也不符合常理,警方分析研判认为,这些视频很有可能是虚构的,目的就是为了吸引流量。
随后,警方对这个账号展开调查,调查发现这个账号的使用者名叫王某溢,在视频发布之前,他曾是一名外卖员,不过只干过一个月就辞职了。据王某溢称,辞职后,爱刷短视频的他做起了“网红梦”,由于曾有外卖员的工作经历,于是假扮外卖员,虚构事实,以外卖员与顾客吵架、卖惨等内容撰写剧本,拍摄视频吸引流量。视频中出现的其他顾客等人员,均是他在网上结识的好友。
钦州市公安局钦南分局民警 冼圣金:调查后发现,他们都怀揣着一个“主播梦”“网红梦”,他们想通过噱头博眼球,然后吸引粉丝,在达到一定的粉丝基数之后,再去直播带货,从中获利。
警方调查发现,王某溢等人发布的视频内容均为虚假编造,部分视频涉嫌造谣传谣,不仅严重损害外卖骑手形象,还容易误导群众,挑起公众情绪对立。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条规定,王某溢等4人的行为涉嫌虚构事实、扰乱公共秩序,警方依法对4人进行了行政处罚。
钦州市公安局钦南分局民警 冼圣金:网络不是法外之地,大家在短视频创作的过程中,要遵循公序良俗,遵守法律法规。不要为了博眼球,捏造散布虚假事实,否则会构成违法犯罪,情节严重的可能会受到刑事处罚。