玻璃杯炸裂致深二度烫伤，网购9块9两个的廉价玻璃杯竟有这些风险

央视网消息（记者/卢洋 剪辑/杨绎霏 编辑/阚纯裕）：在网购平台上，冰川纹、磨砂等各种款式的玻璃杯琳琅满目，主播们也非常贴心地帮消费者把价格“打下来”了，9.9元两个、券后4.5元一个……如此低廉的价格不由得让人心动。还有些平台上，消费者用积分就能免费兑换到高颜值的玻璃杯。但近期，有消费者向央视网《新闻+》记者反映，他们所购买的玻璃杯存在炸裂风险。来自成都的小叶在使用免费赠送的玻璃杯时，杯子炸裂导致自己右腿深二度烫伤。

玻璃杯炸裂造成消费者深二度烫伤，安全责任谁来负？

“倒水时玻璃杯突然炸裂，开水直接浇在大腿上，导致右腿深二度烫伤。”来自成都的小叶告诉央视网《新闻+》记者，深二度烫伤的皮肤只要充血就发红发紫，治疗二十多天后自己仍然不能久站，恢复后皮肤上还出现了色素沉淀和疤痕增生，“凑近看有一个个小坑”。

小叶表示，发生此次意外前，她对玻璃杯的使用安全问题并不太在意。“那个杯子是买泡面时赠送的，没有外包装也没有产品规格标识之类的，热水一倒进去就裂成几瓣了。”在右腿意外烫伤后，小叶连续去医院治疗了三周，“七七八八的治疗费加误工费大概花了有七八千元”。

玻璃杯炸裂导致右腿烫伤/受访者供图

那么，玻璃杯炸裂造成的损失应由谁负责呢？北京大成律师事务所张静文律师解释说，若玻璃杯因产品缺陷炸裂，制造商和销售商需承担侵权责任；如果消费者存在明显不当的使用行为，则消费者也需要承担一定责任。

具体而言，产品缺陷包含三种情形：第一种是设计缺陷，即产品在结构设计环节就存在安全隐患；第二种是制造缺陷，指产品在加工过程中因原材料、工艺程序等方面错误导致出现问题；第三种是警示缺陷，即对产品的安全使用方法没有提供充分的提示和警告。

“尽可能保护事故现场的原状，拿起手机拍照或者录像记录现场。”张静文律师表示，在后续维权过程中，消费者需要保存的证据有：玻璃杯破碎现场的碎片样品、购买凭证、说明和警示标识以及所有的医疗记录。这些证据有助于评估制造商和销售商是否售卖了有缺陷的产品，以及是否履行了合理的告知义务。

玻璃杯包装警示及规范/受访者供图

玻璃杯为何会炸裂，市面上常见的玻璃杯安全吗？

当你将热水倒入玻璃杯时，心头是否会涌上玻璃杯会炸裂的江湖传说？那么，玻璃杯炸裂是偶发事件还是特定原因导致的必然？

西南科技大学制造科学与工程学院何洪途教授向央视网《新闻+》记者解释，目前市面上常见的玻璃杯按照材质可分为钠钙玻璃杯、钢化玻璃杯和高硼硅玻璃杯，发生炸裂的杯子里，钠钙玻璃居多。

“钠钙玻璃只能承受约50℃的温差，”何洪途教授指出，“特别是在冬季，温差较大时，刚从冷处取出的玻璃杯如果立即倒入热水，热应力来不及释放，就可能发生炸裂或底部脱落。”

何洪途教授表示，玻璃杯是否容易炸裂取决于“玻璃膨胀系数”。高硼硅玻璃在普通玻璃的基础上额外添加了12.5%～13.5%的硼，化学稳定性得到提升，可承受高达150℃的瞬间温差，而钠钙玻璃在这方面的表现稍差，不耐急冷急热，只能承受 50℃左右的温差。

市场价格显示，一吨钠钙玻璃约为6000～7000元，而一吨高硼硅玻璃约为27000元，二者价差可达4倍。钠钙玻璃因其成本低、应用范围广等特点，多用于制作普通的瓶子、窗户玻璃、光学器件等。

不过，钠钙玻璃材质较为浑浊，为了掩盖这一缺点，市面上多数钠钙玻璃杯会被染色，或被设计成冰川纹、磨砂等款式，以提升视觉效果，吸引消费者购买。

钠钙玻璃冷水杯/视觉中国

购买使用需小心，这些日用玻璃杯的小常识不可不知

“轻敲玻璃杯，如果声音比较清脆，质量会好一些；如果敲出来的声音沉闷、沙哑，质量就要差一些。”何洪途教授建议，要避免选择表面有明显气泡或者划痕的杯子，因为受损的玻璃杯更容易炸裂，表面光滑的玻璃杯通常比质地粗糙的质量更好。

具体到玻璃杯的使用，何洪途教授提醒消费者，要避免造成过快的温度变化。“如果使用的是钠钙玻璃杯，可以先在温水中浸泡一下，再倒入开水会降低炸裂的风险。”温水浸泡可以均匀玻璃杯内外壁的温度，减小热胀冷缩形成的温差。

“玻璃是脆性材料，有些消费者可能会用钢丝球清洗杯子，这种做法对它表面损伤是比较大的。”何洪途教授告诉央视网《新闻+》记者，钢丝球对玻璃表面的损伤虽然肉眼看不到，但在显微镜下非常明显，“长期使用钢丝球清洗玻璃杯会造成表面划痕，还会增加其炸裂的可能性”。

放大后的玻璃杯表面划痕/视觉中国

最后，合格的食品用玻璃容器应当符合国家标准“GB 4806. 5-20”，该标准对食品用玻璃的铅、镉等重金属含量、耐水性和耐酸性都有严格要求。消费者在购买玻璃制品时可以根据标准进行选择。