中国青年信用帮扶调解行动启动仪式暨研讨会在京召开

　　导读：12月1日，中国青年信用帮扶调解行动（以下简称“调解行动”）启动仪式暨研讨会在北京召开。来自中国法律援助基金会、中国法律援助中心、中国金融工会、中国金融青年联合会、金融监管部门、中国教育技术协会金融专业委员会、中国商业文化研究会等部门的主要领导及负责人出席了本次研讨会。

　　近年来，随着消费观念的转变和金融市场的快速发展，普惠金融消费信贷对拉动内需起到了非常重要的作用，但也使相当一部分年轻人“超前、过度消费”，年轻人信贷消费逾期的现象变得较为普遍，这不仅会影响他们的信用记录，也影响到他们的生活质量，还给社会治理带来较多不确定性。金融机构和消费逾期者之间的矛盾普遍尖锐化，已经成为金融机构难以回避的系统性风险。

　　本次研讨会主管单位是中国法律援助基金会，平台实施机构是成都律军风险管理股份有限公司，承办单位是信立天下（北京）信用管理有限公司。西部金融中央法务区（重庆中央法务区）等国内法务开发区、浦发银行等股份制银行、中国农业发展银行等政策性银行、西部证券等证券公司、重庆富城等资管公司均派代表出席了活动。

　　对诚信中国建设具有特殊意义

　　中国法律援助基金会秘书长张建华在发言中首先介绍了调解行动的由来。在信贷消费纠纷中，催收方本能地是维护债权人权益出发，而不会顾及债务人的具体情况，因此催收过程中往往乱象频出，甚至造成矛盾激化。在此背景下，中国法律援助基金会决定从债务人角度出发，设计一种新方法来解决信贷消费纠纷。通过志愿者与债务人建立联系，实施机构以全程免费、公益的方式提供法律援助，在债权人和债务人之间居中调解，在调解协议得到法院确认后，帮助债务人减免利息和罚金，以本金延期归还的方式，化解个贷不良，重新激发个人消费活力。

　　中国法律援助中心主任胡占山发言表示化解青年信用危机是一个非常迫切的现实问题，从校园贷开始到青年负债，很可能影响个人乃至家庭的发展轨迹，同时也拖累金融机构的正常经营。解决青年信用逾期问题非常必要，具有现实意义。如何化解债务，可能有多种途径，但从法律援助的角度切入，是很好的尝试，让信用逾期的年轻人和金融机构同时面对问题，解决问题。经过协商相互理解和认同，免除利息和罚金，延期归还本金，在法院确认后执行，这是非常直接的办法。调解行动采取的法律援助方式化解青年信用危机，目前看来是可行的、有益的手段，应该大胆探索。

　　凝聚社会共识汇聚各方力量

　　中国金融工会、中国金融青年联合会、金融监管部门、中国教育技术协会金融专业委员会、中国商业文化研究会等部门的主要领导分别在会上发言。他们一致认为，金融是现代经济的血脉，信用是金融的核心元素之一。诚信立天下，利国利民。青年是民族的希望和国家的未来，调解行动以法律来援助未来的社会中坚，需要凝聚社会的共识，凝聚金融和法律专业人士的资源，把好事做好。鼓励青年积极参与到信用建设和快乐消费中来，树立正确的消费观念，珍惜个人信用记录，积极面对金融挑战。

　　原四川省政协常委、消费信贷专项基金管委会副主任、调解行动平台实施机构——成都律军风险管理股份有限公司负责人冯家辉在发言中首先回顾了调解行动成立的背景和目的，在运营期间，通过基础性、结构性、制度性的功能设置确保操作、管理和风险管控等环节。对于身陷信贷消费纠纷的年轻人，平台在进行了深度调研后，提出了三句帮扶口号：“诚实劳动、快乐消费、阳光生活。”调解行动将协调沟通金融机构，通过四大帮扶方式——心理帮扶、司法帮扶、就业帮扶和纾困基金帮扶，为陷入信用危机的年轻人提供全方位、个性化的公益解决方案。心理帮扶旨在通过心理疏导和干预、沟通和重建、重拾债务人的信心和希望；司法帮扶是对债务人展开法律知识咨询、律师信贷调解、金融机构减免缓等服务；就业帮扶则通过提供职业培训、就业指导等服务，帮助债务人重新找到工作，增加收入来源；纾困基金帮扶则是对特殊困难的债务人提供直接的财务援助。区别于催收、讨债，调解行动平台作为中间机构，采取居中、柔性地方式和谐处理债务人与金融机构之间的信贷消费纠纷。青年人是内循环的基础，通过帮扶帮他们化解债务危机，具有现实的政治意义、社会意义和经济意义。

　　随后，全体与会领导和代表共同参与见证中国青年信用帮扶调解行动启航！

　　共同构建健康和谐的社会信用环境

　　在课题研讨自由发言环节，来自西部金融中央法务区（重庆中央法务区）、浦发银行、西部证券、重庆富城资管公司等代表围绕调解行动议题展开了热烈讨论。浦发银行信用卡中心特殊资产管理部总经理周斐的观点很有代表性。她表示，一方面，从债务方来讲，金融机构非常愿意来配合调解行动这样的做法。在“金融为民”的方针指导下，在国家制度要求范围内，金融机构愿意与债务人做一些债务舒缓的尝试。而另一方面遇到实务操作中的“合规”难题，就是银行的善意需要更多体现在需要帮助的老百姓或者年轻人身上，而不是给予“老赖”这类人。

　　西部证券代表周永鑫建议在调解行动执行过程中，借鉴资产管理中资产包不断替换的方式来“筛”出“老赖”，让诚信而不幸的债务人真正得到帮扶。重庆中央法务区代表陈力则建议平台执行机构与金融机构、媒体携手，将更多化解信贷消费危机的案例展示出来，扩大社会影响力，提高关注度，帮助更多身处债务危机中的年轻人。

　　本次研讨会的成功举办，不仅展示了社会各界对青年信用问题的关注和重视，也为推动调解行动的深入开展奠定了坚实基础。与会各方都期待，在大家共同努力下，越来越多的年轻人能够珍惜个人信用、远离债务危机，构建起一个更加健康、和谐的社会信用环境，让青年人在信用的阳光下茁壮成长，为社会的繁荣稳定贡献青春力量。未来，大家将持续关注青年信用问题，不断优化调解机制，携手共创一个更加美好的社会未来。