广州铁路:受强降雨天气影响,部分列车将停运

来源:央视网 | 2024年04月19日 17:44:07
央视网 | 2024年04月19日 17:44:07
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  央视网消息:据@广州铁路 微博消息,根据中央气象台消息,未来三天华南部分地区有强降雨和强对流天气,湖南东部、广东北部等地部分地区有大暴雨。受此影响,为确保铁路运输安全,铁路部门将对途经京广普速线、京广高铁、南广高铁和贵广高铁等线路列车采取限速运行和停运措施,预计停运列车165列,同时各车站列车将出现不同程度晚点,由此给广大旅客带来的不便,敬请谅解。

  停运具体情况如下:

  1. 4月19日停运普速列车21列。

  2. 4月20日停运列车57列,其中动车组列车15列,普速列车42列;

  3. 4月21日停运列车69列,其中动车组列车20列,普速列车49列;

  4. 4月22日停运列车17列,其中动车组列车5列,普速列车12列。

  5. 4月23日停运普速列车1列。

  广铁集团将动态增加管内各大火车站退改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务。铁路部门将根据受影响情况,动态调整列车运行,请有出行需求的旅客密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306APP、12306客服电话详细了解列车晚点资讯,以免耽误您的行程。

  铁路部门温馨提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。

  现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。

编辑:苏璇 责任编辑:刘亮
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