多个部门出实招优化支付服务 中国展现高水平对外开放温度

央视网消息：近日，中国人民银行、文化和旅游部、国家外汇管理局和国家文物局联合印发《关于进一步优化重点文旅场所支付服务 提升支付便利性的通知》，更好满足老年人、外籍来华人员等群体在文旅领域多元化的支付服务需求。

通知明确，三星级及以上旅游饭店、国家5A级和4A级旅游景区、国家和省级旅游度假区、国家级旅游休闲街区要实现境内外银行卡受理全覆盖。重点文旅场所相关经营主体应保留人工售票窗口，支持现金支付，保障消费者支付选择权。积极推进在外籍来华人员较多的文旅场所布设外币兑换业务网点，提升外币兑换服务水平。持续完善移动支付服务，优化业务流程，丰富产品功能，提升文旅场所线上、线下场景移动支付便利化。

近段时间，中国多个部门推出实招，加快优化提升外籍来华人员支付体验。3月14日，中国人民银行发布中英文版支付指南；商务部日前汇编了《外国商务人士在华工作生活指引》，涵盖办理住宿、银行卡等事项。这些举措为外籍人员更好地在华工作生活提供了便利。

各地也持续优化支付服务。四川成都双流国际机场投放外币兑换机，可提供8种货币兑换；深圳持续推进零钱包、数字硬钱包、多国数字钱包互通等，提升境外游客、老年人等群体支付便利化。中国优化支付服务的各项举措，让众多外籍来华人员有了更好的体验感和获得感。

据统计，2024年1—2月份，超过90万的入境人员使用移动支付，实现交易2000多万笔，金额达30多亿元。目前，中国各大重点银行的自动取款机均支持境外银行卡取现，全国超过6万家银行网点、近2300个外币兑换设施也支持外币兑换。

业内人士表示，提升外籍来华人员支付便利性具有重要意义，不仅可以吸引更多外籍人员来华工作、学习、旅游以及从事商务活动，促进消费和经济增长，还可以让外籍人员真切了解中国、认识中国，感受中国高水平对外开放的温度。