上海率先探索开展陪诊服务 探索居家养老新思路

央视网消息：在生活中有时候会遇到这样的情况，老人想看病，但子女工作日不方便陪同，或无人陪伴，怎么办？近段时间，上海部分社区率先探索开展陪诊服务，帮助独居、失能等老人看病就医，探索居家养老新思路。

22日下午，家住上海市静安区彭浦新村街道的曹先生在陪诊人员的帮助下来到上海的一家医院复查。一个月前曹先生刚刚做完肠息肉切除手术，他选择的陪诊服务就是社区为无子女老人推出的居家养老菜单服务中的一项。

记者了解到，彭浦新村街道现有60岁以上户籍老人5.6万，老龄化程度46.3%，其中，无子女老人超过千人。部分社区符合条件的老人，每月可以选择相应的居家养老服务，也可以通过补交差额的方式来满足个性化需求。

而在上海市黄浦区，五里桥街道通过购买第三方平台服务的方式，让60岁以上老人都可以签约享受到半年的免费陪诊和代配药的服务，超出时间后，可以通过按月缴纳不足100元的费用获得4小时的陪诊服务。

不过，也有一些街道还没有探索开展陪诊服务，工作人员表示，目前陪诊服务还是一个新兴职业，尚未形成统一的行业标准和监管机制。

打造专业队伍 助推陪诊服务有序良性发展

上海市民政局的数据显示，2022年末，上海市的“纯老家庭”老年人数171.93万人，独居老年人数30.06万人，其中孤老有2.24万人。面对居家养老就医存在的迫切需求，上海正在探索组建一支高质量、专业化的养老服务队伍，养老服务陪诊师培训班，就是其中的一项内容。

24日，首届上海养老服务陪诊师培训班在上海开放大学举行。

正在进行的这堂老人陪诊服务沟通技巧课，授课老师专门聚焦做完检查后陪诊人员应该如何第一时间对老人进行心理沟通和安抚。