春运进行时 | 我是你的眼 铁路部门助盲人旅客顺利回家

央视网消息：春节的脚步越来越近了，忙碌一年的人们陆续踏上返乡的路程。在江苏南京有一群特殊的旅客，2022年的回家之路，格外温馨、顺利。

临近春节，南京铁路客运段列车长王传栋和几名兼职志愿者十分忙碌，因为他们接到了一份特殊的任务。

南京铁路客运段高铁一车队列车长 王传栋：就是车长的手机号，刻在这个明信片上面，包括他的坐车流程、信息提示，希望能帮到出行的盲人。

王传栋告诉记者，不久前，南京一家比较大的盲人按摩店向他们求助，有12名盲人员工没有买到回家的火车票。得知这个消息后，王传栋和同事们利用下班时间，帮12名盲人旅客抢购齐了车票。为了让回家之路更加通畅，他们还为每位盲人旅客准备了一张爱心联系卡。

南京铁路客运段高铁一车队列车长 刘春慧：有些中途是需要换车的，我们提前给他们联系了需求换乘的车长，留下车长的电话，用盲文数字的形式刻上，这样就方便他们旅途上有需要帮助的时候，可以联系到车长。

不仅如此，到了每位盲人准备回家的日子，王传栋和同事们还给他们送上了防疫礼包和大红的“福”字，并把他们一路护送至车站。

铁路工作人员告诉记者，需要帮助的旅客，可以选择使用12306软件爱心版，在填报个人信息后，相关部门就会提供相应的帮助和服务。

25日下午1点多，按摩店的最后一名盲人王晨，在志愿者们的护送下来到南京南站。临上车前，志愿者与列车上的工作人员进行沟通交接。下午3点多，王晨安全到达了家乡的车站。下车后，列车长把他托付交给了站台上的志愿者。    

随后，站台志愿者把他送上了提前叫好的车上，送他回家。就这样，在许多工作人员的接力下，12位盲人安全返回了自己的家乡。