景德镇市昌南新区：打造“企业之家” 构建一流营商环境

　　央视网消息 “新厂房终于可以开工了，心里的石头总算放下了！”景德镇景浮宫陶瓷文化有限公司董事长王阳如是说。景浮宫是景德镇昌南新区的一家专注于钛纤艺瓷产品的企业，产品有轻薄、耐腐蚀、耐高温等特点。近来，该企业因订单增需建设新厂房，却一度担心建设手续办理周期过长而错失发展机遇。在昌南新区“企业之家”，景德镇市政府党组成员、昌南新区党工委书记余立新通过面对面交流得知企业需求后，立即要求相关部门解放思想，一边办手续一边施工建设。余立新的帮助，打消了王阳的顾虑，让他吃下了一颗“定心丸”。

　　12月15日，在“企业之家”运行首日，余立新与新区企业家面对面，接待了9家企业来访，了解企业在现阶段发展中存在的困难问题，当天接访，当天落实。

　　日前，昌南新区把优化营商环境作为打造服务型政府的首要任务，在分类分批召开企业恳谈会的基础上，创新思路建立健全与企业家面对面交流机制，完善企业难题办理闭环，设立“企业之家”，建立“企业直通车”。昌南新区领导及部门负责人每月固定时间在“企业之家”轮流坐班，确保工作日每天有专人听取企业家的意见和建议，牵头协调解决企业发展难题。

　　余立新表示，打造“企业之家”，首先是想让新区和企业融为一体，诚信为本，务实服务，推行“四家工作法”，即“企业家是家人，企业事是家事，企业来信是家信，企业发展是家业”，让企业“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”，专心生产，安心发展。同时通过“环境改变语境”，引导鼓励企业家畅所欲言，敢于提出问题，共同解决问题，以问题为导向，实行精准服务。“企业和企业家对营商环境的感知最为敏锐也最为深刻，昌南新区要时刻倾听企业心声，真心实意服务企业，全心全意帮助企业，不断营造良好的营商环境。”她表示，亲商安商是最好的招商，实现“以商招商”，带动新区产业聚集，进一步激发企业活力和社会创造潜力。

　　据悉，为及时精准疏通企业发展的痛点难点堵点，让企业轻装上阵，加快发展，昌南新区把“企业服务日”务实化、制度化，搭建常态化政企沟通联系平台“昌南新区企业之家”，通过线上告知+线下办理融合，从“政府端菜”转向“企业点菜”，从“我要怎么办”到“企业要我怎么办”，围绕“安商、暖商、亲商”，按照“一套体系、四家工作法、五种责任制度”形成闭环工作思路，面对面沟通交流，实打实解决难题，持续优化营商环境。