新华网消息（记者汪涌、蔡拥军）：北京7月25日，德国世界杯的成功举办，离不开志愿者队伍的无私奉献。在德国世界杯期间，我们接触到许多志愿者，他们的微笑和专业精神令人感动。由上至60多岁老人下到20岁左右的大学生组成的志愿者队伍，为德国世界杯的成功举办立下了汗马功劳。许多志愿者说，他们渴望能够为北京2008年奥运会出力。
穆勒是一位25岁的德国军人，一年前他从网上申请成为志愿者。他说：“我是把自己休假的时间用来当志愿者了。”穆勒住在距离凯泽斯劳滕6公里远的地方，每天坐火车来。谈及成为志愿者的动机，穆勒说：“为的是享受世界杯带来的气氛，也为了把自己的国家介绍给全世界的人，也为了认识更多的人，结识一些朋友。”穆勒还对成为2008年北京奥运会志愿者很感兴趣。“如果可能，当然去了，但我怕自己不懂中国的语言，也不了解中国。如果他们说只要懂英语和德语就行，我当然去了。这是一个了解中国的好机会，到奥运会当志愿者，感觉一定和世界杯一样好。
在慕尼黑世界杯体育场，我们还采访到一位来自中国的志愿者。这位叫鄂眉的女孩26岁，是慕尼黑工业大学计算机专业的留学生。她说，她是通过网上报名成为志愿者的，今年4月份组委会专门对志愿者进行了培训。她的工作主要是为世界杯赛场上的摄像记者提供服务，例如送水、发放场地证等。
她说，德国世界杯组委会的志愿者工作有许多做法值得北京奥运会借鉴。例如，志愿者有专门的行为规范，不得索要纪念品和球员签名、严禁拍照等。虽然要求严格，但组委会对志愿者照顾得十分周到，除了发放专门的志愿者服装外，还免费提供工作日的用餐以及免费的地铁交通等。在保障岗位不离人的情况下，还可以适当地轮换上看台感受一下世界杯的气氛。
她认为，北京奥运会时应当加大从海外招募志愿者的力度，尤其应当从有过奥运会和世界杯等大赛志愿者经历的申请者中选拔。这些人既有大赛的经验，又拥有语言等优势，对各个国家的风土人情比较了解，能够较好地承担起志愿者工作。她表示，成为世界杯志愿者后学到了许多书本里不可能学到的东西，如团队合作精神、相互间协作和照顾等。她想在学成归国后，力争成为北京2008年奥运会的志愿者。
据了解，德国世界杯组委会共收到来自世界各地约4万份申请，每个申请者可报名参加3场比赛的服务工作。在网上申请结束后，最重要的是通过面试挑选，主要的条件是志愿者要有“高昂的服务热情”。 志愿工作的服务对象是32支参赛球队、参与世界杯的各国名人以及世界各路媒体。同时，还承担市场营销、疏导交通等工作。据德国世界杯足球赛组委会官员介绍，最终1·4万名志愿者的申请获得批准。其中包括参加过2002年韩日世界杯志愿工作的日本人和韩国人。组委会甚至收到了曾参加过1974年德国世界杯志愿工作的德国人的申请。
德国世界杯赛组委会女发言人西蒙·泽弗里德说：“我们非常高兴地看到有那么多人报名，而且报名者的素质也非常高。报名申请来自各个年龄阶段的人，其中有许多是学生，还有医生、法官，甚至还有市长。”
德国世界杯组委会主席贝肯鲍尔评价说：“各种各样的志愿者是我们在世界杯筹备和举办过程中的得力助手。我们的志愿者队伍中包括熟悉比赛城市大街小巷的司机，能像外交人员一样听、说外语的人才，熟知新闻报道过程和手段的媒体服务人员等。正是在志愿者的帮助下，德国成功地举办了本届世界杯。”
责编：杨硕