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特别节目：王建宙——不甘居后的后来者(2004-03-18)
央视国际 2004年03月19日 15:51
主持人：罗晓芳
主持人：想当初的中国联通是带着打破中国电信行业垄断的使命诞生的，相对于当时的中国移动而言，无论中国联通是挑战者，然而随着电信行业改革的进一步深化，中国联通自身也正在接受着别人的挑战，面对这样一种竞争局面，中国联通有什么样的的应对之策，它能否给股东带来更多的回报，带着投资人关心的问题，我们对中国联通的董事长王建宙进行了专访。
54岁的王建宙从事电信工作将近20年，1999年它经历了一次人生的重大转折，从信息产业部综合规划司司长的位置上出任中国联通常备副总裁，2003年6月又接过董事长帅印成为联通的掌门人，与王建宙接触人们的第一感触就是他的忙碌，忙于批阅文件，忙于出席重大活动，忙于会见国外要人，就连记者预约的这次采访也是一度延期最终才抢下了他1个小时的时间。王建宙的忙碌正是联通的事业大踏步前进的缩影，5年来中国联通不断完成了战略性重组，公司股票也先后在香港、纽约以及上海证券交易所挂牌上市，截至2003年年底联通总资产超过2000亿元，比创立初期增长96倍，并作为惟一入选的电信运营商被中宣部和国资委确定为国企改革的十典型之一。
记者：在十年不到时间，联通的资产和它的收入都是有了成百倍的增长，你觉得这种跳跃式的增长，最关键的因素在什么地方？
王建宙（中国联合通信股份有限公司董事长）：我想首先是政府各部门对电信改革的重视和支持，同时还有很重要一点就是有一个非常巨大的电信市场需求，从我们公司内部来说，我想有几点是很重要的，第一点就是我们通过在海内外的上市筹集了大量的我们联通发展建设所必须要的资金，第二点就是我们推行了差异化竞争的战略，这个战略的推行也是取得了明显的效果，第三还有值得一提的就是我们公司无论是管理层还是我们员工都充满着创新的精神，因为我们是从很弱小的基础开始发展的，是从零开始。
记者：联通当初是带着打破电信垄断的历史使命诞生的，现在随着国家电信体制进一步深化改革肯定要引进新的竞争者，联通现在不但要挑战别人，不要接受别人挑战，你现在是什么样的感受，有什么办法来应对这个局面？
王建宙（中国联合通信股份有限公司董事长）：因为中国联通从成立的第一天起就面临着竞争，离开了竞争我们就无法生存，我们做好了充分的准备，最重要的就是进一步提高我们的核心竞争力，所谓核心竞争力就是在外部，不管外部的市场条件和外部环境发生什么变化，我们整个公司都能够通过自己内部能力优势来适应这种变化。
就在联通飞速发展的同时，市场格局也在不断发生变化，尤其是当中国电信和网通这两家固定电信运营商在最近两年强劲推广的小灵通无线市话业务以后，原本被中国移动和联通垄断的移动通信市场现在已经是硝烟四起，随着第三代通信技术3D时代即将到来，已经白热化的市场必将展开新一轮洗牌，王建宙身为教授级高级工程师，精通行业技术的发展趋势，对此当然非常清楚，联通目前大力推广属于2.5G的CDMA1X业务正是为3D到来做着准备。
记者：CDMA是联通的独家产品，我有些朋友曾经用过CDMA早期的时候，但他们在去年有的已经不再使用了，他们说网络的质量不太好，对这部分曾经的用户你有什么话要说吗？
王建宙（中国联合通信股份有限公司董事长）：CDMA网络建成的初期，由于它的规模它的覆盖都还不是很健全，所以一度产生了一些客户有些抱怨，主要是覆盖方面的一些问题引起的，请你转告给这些用户，希望他们再来使用CDMA的业务，现在他们就不会有这种抱怨了，因为在过去的两年当中，我们又完成了两期的工程，整个覆盖情况大大得到改善，比方说山东，山东省在完成了最近一期工程以后，覆盖大大改善了，他们在今年年初开展了一个活动，就是让客户来找毛病，谁能够找到网络覆盖有毛病，由山东联通给他们奖励，我想请你转告这些用户，目前这个情况已经大大得到改善了。
伴随网络质量的显著提高，联通在2003年里捷报频传，CDMA用户接近2000万，GSM用户超过7000万，全年实现主营业务收入670亿元，增长率高达32%，同期中国电信业务总收入仅仅增长了14%，然而面对用户比自己多出近一倍的老对手中国移动联通在新的一年里，能够将CDMA技术先进的优势转化为市场优势，使更多的用户加入到联通的阵营中来，执白旗后行的王建宙显然还需要放出胜负手。
记者：我也知道CDMA有很多优点，但是我现在使用的还是中国移动的号码，因为我用它已经习惯了，我不愿意轻易放弃它，而且我也不愿意带两个手机，像我这样的客户我想还有很多，你有什么招数能够把我们拉入你们联通的阵营？
王建宙（中国联合通信股份有限公司董事长）：今年我们业务方面有两个重点，第一个重点要大力扩大以CDMA1X为基础的无限增值服务的开发，这是我们第一个重点，第二个重点我们会推出一个叫世界风的双模手机，也就是说GSM和CDMA双模手机，在今年夏天就可以有商用化的产品正式推出了，它对目的有三个，第一个目的让我们的GSM用户能够享受到CDMA1X的无线数据服务，第二用途是让客户到那种只有CDMA没有GSM或者只有GSM没有CDMA的这些国家去漫游，第三个目的就是弥补我们两网覆盖的不足，所以我想双模手机推出以后一定会受到客户的欢迎。
CDMA2002年开通，当年亏损10亿元，2003年第3季度CDMA终于越过了盈亏平衡点开始为联通带来盈利，受这一利好消息鼓舞，联通股票气势如虹，令投资者喜出望外，然而进入2004年以后王建宙身上的担子却并没有因此而变得轻松。
记者：CDMA究竟能赚多少钱，能对联通经营业绩未来产生多大影响？
王建宙（中国联合通信股份有限公司董事长）：作为一个网络它的经营是有过程的，从亏损到盈亏平衡再到盈利，再不断加大有这个过程的。
记者：也就是说今年它不觉不会产生很大的效益？
王建宙（中国联合通信股份有限公司董事长）：从比重来说今年还不会占很大的比重。这点是可以肯定的。但是我们可以说它会成为我们收入和利润增长的主要来源。
记者：过去的一年里不论联通的业绩还是它的股票表现，都是相当出色，现在投资者对联通的期望也是越来越高了，在2004年你怎么样来确保联通交出一份更好的业绩？
王建宙（中国联合通信股份有限公司董事长）：从战略的角度来说我们还是要继续借助于不断增长的电信市场的需求，然后继续推行我们差异化的战略，我们强调今后不是靠降低价格来吸引用户，而是靠提供具有差异化的能够受用户欢迎的新服务来吸引客户。
记者：电话资费问题是当前整个社会都在关注的一个问题，随着电信改革的进一步深入，电话费肯定还是要往下降，这个会不会导致对联通这样的电信运营商来说，导致它的收入、利润下降这么一种危险？
王建宙（中国联合通信股份有限公司董事长）：一方面就是用户的数量还会增加，为是毫无疑问的，用户数量还是在不断增加，另外一方面话音的每月每户平均收入可能还会下降一些。但是增值业务每月每户平均收入会提高的，从而减缓每月每户平均收入下降，甚至每月每户平均收入还能提高，我们也在努力这么做，这就是我们今年为什么要把CDMA1X增值业务作为我们业务发展的一个重点，也就是出现这种考虑。
按照加入世界贸易组织承诺，今年12月中国移动话音和数据业务市场将取消地域限制，外商投资比例可以达到49%，在由电信大国向电信强国的转变过程中，中国电信市场竞争无疑将会更加激烈，对此沉稳务实的王建宙显得既清醒又从容。
记者：你怎么看待联通在电信业中的现实地位。
王建宙（中国联合通信股份有限公司董事长）：中国联通在业务上，在很长时间之内处于一种追随者的地位现在开始了有一个转折点，由于中国联通CDMA1X网络的建成，我们整个CDMA网络已经升级成为1X网络，但是总体而言，我们毕竟是一个新兴的运营商，所以我们的基础还需要进一步加强。
记者：对中国电信的未来你怎么看，对联通的未来你又怎么看？
王建宙（中国联合通信股份有限公司董事长）：这个市场的需求还是非常大的，无论是移动通信市场还是宽带通信市场，这方面都是还有非常大的市场潜力和余地，比方说移动通信以前几乎全部是话音通信，现在短信业务比重越来越大，今后其他各种无线数据的增值服务业务比重也会不断扩大，我们针对这些未来可能会发生的变化，中国联通做好了充分的准备。我们要努力的增加自己的实力，把中国联通建设成为国际一流的电信企业。
主持人：在专访中王建宙频繁的提到CDMA1X的专用名词，这里我们需要跟大家解释一下，CDMA1X就是一种基于CDMA的移动通信技术，有了这项技术CDMA手机的图像传输速度将会大大提高。在采访中我们也深切的感受到王建宙真的很忙，他在忙着将联国做大做强，我们祝愿中国联通能够后来者居上，真的能够给投资人带来更大的回报。
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