陈艳芳 

央视国际 (2004年07月20日 13:21)

　　陈艳芳 河南省郑州市公安局管城公安分局二里岗派出所指导员

　　1992年3月，陈艳芳被安排在郑州市北下街派出所，负责当地治安状况最为复杂的管城西街地区。她从上班起就整天在辖区里调查走访。为了增强居民的安全感，她决定在开放式的临街居民楼实行封闭式管理。最早封闭的74号院内有一个天然垃圾场。为了清理垃圾、建立门卫房，陈艳芳挨家挨户筹集资金，可居民反映冷淡。她只好自己花钱找来民工，并自己和民工一起用两天的时间彻底清除了垃圾。后来她又自己拿出3000元钱，建起了门卫房。陈艳芳的行为感动了默默注视她的群众，辖区内的其他楼院都很快自发实现了封闭式管理，辖区的治安案件大幅度下降，刑事案件案发率几乎为零。一次陈艳芳发现有一户居民的门上贴着水电费的催款单，就敲门进去。她发现这里住的是一位瘫痪在床的老人，晚年丧子，生活困难。陈艳芳当时就为老人留下一百元钱，后来又定期来为老人打扫卫生，拆洗被褥，原本死气沉沉、脏乱不堪的小屋很快变得窗明几净，充满了欢声笑语。陈艳芳就是这样用真挚的情感、细致入微的服务，赢得了辖区群众的信赖和爱戴。后来当地百姓知道陈艳芳要被调离时，纷纷来到管城分局恳求领导不要把她调走。2002年和2003年，陈艳芳连续两次被评为郑州市“绿城卫士”，可她一次用一万元奖金给辖区的老人买了健身器，一次又用奖金买了面粉和棉被，奖励给辖区的夕阳红义务巡逻队。

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