据《北京晚报》报道，京城暑期许多家长遭遇沟通难题：家长们抱怨最多的就是孩子拒绝与家长沟通，也不与老师和同学交流，却把所有的心里话都告诉了甚至不知道年龄、性别的网友。
北京市青少年法律与心理咨询中心近咨询热线的任女士说，进入暑假以来，90％的电话都是家长打来的，且诉说的问题非常集中：“孩子一天到晚泡在网上，和网友无所不谈，但是和我们相处时却无话可说”；“如果不让孩子上网，他就吵着要离家出走”；“我们还不如陌生人了解自己的孩子”……
一位苦恼的母亲告诉记者，暑假前给13岁的女儿买了一台电脑，没想到几天后就在电脑里发现了不少黄色图片，一查才发现这些图片全是网友发给女儿的。后来在女儿的聊天记录中发现，她竟然已交了男朋友，可是她平时对我们几乎什么也不说。我们真想不明白，为什么她可以把这些话告诉那些刚刚认识才半个小时的网友，却不肯对自己的亲生父母说。
青少年心理学专家杜老师分析认为，虚拟的网络世界对于涉世不深的孩子来说具有极大的吸引力，但是这决非孩子远离现实的唯一理由。一般来说，由于网络具有的不可知性和神秘感，喜欢幻想的孩子很容易对网络产生好感和依赖，把陌生的网友当做吐露心声的对象，把平时不敢或者不好意思跟家长、老师、同学说的话讲出来，这可以看做是一种安全的“发泄”。
杜老师说，作为家长，应该对这种“发泄”加以指导，而不能完全禁止，应该教会孩子如何在网络上保护自己，如不透露自己的住址、电话，不单独和陌生网友约会等。同时，还应及时和孩子建立一种平等坦诚的交流关系。
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