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共产党的好官 老百姓的亲人 
——关于信访局长张云泉的民间故事
央视国际 (2005年04月05日 19:22)

    专题:为民解难为党分忧的信访干部张云泉

  [编者按]故事的主人公名叫张云泉,他是江苏省泰州市信访局局长。

  干信访工作,每天看到的是一张张怒气冲冲的脸,听到的是骂声、哭声、埋怨声,更有做不尽琐事、难事、烦心事,真是受累又受气。然而,张云泉22年如一日坚守信访工作岗位,以共产党人坚实的双肩,一头担起党和政府的重托,一头担起老百姓的期盼,“虽苦犹甜,无怨无悔”。


  “有困难找张云泉”,这是泰州百姓的口头禅。和张云泉打过交道的人,都说他没有“官架子”,是“老百姓的贴心人”。“做人必须像人,当官不可像官”,这正是张云泉的准则。张云泉深知:“人不伤心不落泪,人无难事不上访”。“群众总是遇到难处才来找我们”,“群众把我们看作希望,我们不能让群众失望”。他把信访工作比做党和政府与人民群众的“连心桥”,而他就是“连心桥”上的连心人。

  为了信守对党和人民的承诺,他平均每年接待来访群众2000多人次,处理人民来信2000多封,接听来访电话1000多个。他很少有星期天,也很少有节假日,总是带着群众需要解决的问题奔走于大街小巷、边远村落。

  22年来,张云泉先后义务帮扶过几十户特困家庭和贫困学生,为近百名群众求医买药,先后从自己的工资中挤出近4万元捐给困难群众。22年来,他和他的同事们为许多人了却了心愿,让许多人重新鼓起生活的勇气,燃起生命的希望;更有许多人拉着他的手热泪盈眶,道出肺腑之言:“党和政府好!”

  小娟:他把我当作亲女儿


  [故事背景]泰州农村一位名叫戚华英的中年妇女,因丈夫突发脑溢血死亡,精神上遭受强烈打击,引发了偏执性精神病。她一口咬定丈夫是被别人谋害而死,从1986年起带着4岁的女儿小娟越级上访10年,先后被收容、遣送150多次。

  [口述实录]小娟:我是1997年认识我“干爸”的,这么多年,他给了我很大的鼓励和帮助,使我过上了安稳、幸福的生活。如果没有他,我也许还是一名流浪者……

  徐宇:他是我的再生父亲


  [故事背景]2001年,徐宇19岁,父亲患肝癌去世,母亲因当地村干部擅自挖路,摔成了高位截瘫。经法院裁定,肇事者应赔偿9万元,但他迟迟不赔,徐宇卖掉几乎所有家当,最终也没能挽救妈妈的生命。他被迫辍学走上上访之路。

  [口述实录]徐宇:2003年的冬天,一位好心的老师指点我到泰州找张云泉。我来到泰州市信访局。当时没有抱什么希望,只是想碰碰运气吧……

  殷伟:他真心拿我当兄弟


   [故事背景]1989年,在援外施工中,殷伟从五层楼高的脚手架上坠下,导致下肢瘫痪。家中的顶梁柱突然倒了,经济来源锐减,加上大量医疗费用,家庭生活陷入困境。1998年腊月廿七,为过年发愁的殷伟找到了张云泉。

  [口述实录]殷伟:他知道我的情况后,立即掏了200元钱,让我先回家过个春节,要我养好身体。到了年廿九夜,张局长带了水果和年货来到我家,我非常感动……

  孙勤:他胜似我们的亲人


  [故事背景]36岁时,孙勤的丈夫得癌症去世,她独自领着儿子生活,但每月285元工资不能按时到手。儿子考上大学,为解决4730元学费,她跑了单位26趟,拿着文件要求足额补助抚恤金1500元,可单位领导以企业困难为由拖着不办。

  [口述实录]海陵区总工会李荣同志给我指了一条路:去找信访局张云泉局长,他一定会帮你解决问题……

  王友德:他为我洗雪沉冤


  [故事背景]王友德曾是泰州林机厂供应科科长。1984年,因涉嫌贪污被判刑,被羁押400天。看到儿子入狱,本来患有肺气肿和高血压的父母,急火攻心,先后离世。为洗刷罪名,讨回清白和公道,16年间,他一直上访不辍。

  [口述实录]当时我心里很绝望,想过自杀,但又不甘心。抱着试试看的态度,找到张局长,跪下哭诉我的情况。张局长打水让我洗脸,做了大量的思想工作,叫我一要相信党和政府,二要依法办事……

  朱兰:他是我家的大恩人


  [故事背景]朱兰是一家百货公司的职工家属,1963年,全家被错误下放到农村,年幼的儿子以及两个女儿的户口也转到了农村。孩子成年后,由于户口没落实,失去了就业机会。朱兰一家五口生计,仅靠丈夫一人微薄工资艰难支撑。

   [口述实录]我心里想过了,实在过不下去,我就自杀。老头子说,你自杀以后,我和孩子还是没饭吃,不如到政府去找市长。有一天,我们到当时县级泰州市找政府,一进门,正好遇到了张局长……

  丁秀勤:他为老百姓作主


  [故事背景]由于食品厂改制,职工已经两年多领不到一分钱工资或补贴,怨声四起。这时候,又得知企业被某些人暗箱操作,擅自出卖。于是,职工们决定找政府,找能替群众说话、帮百姓办事的张云泉,希望能有个说法。

  [口述实录]丁秀勤:那天,我们上访,指定要见张局长。其实,我并不认识张局长,只是从侄媳妇的姐姐、下岗职工高爱华那里听说过,张云泉是个好官,替群众讲话,帮百姓办事……

  李庆余:他是党的好干部


  [故事背景]2001年,泰州市某企业驻外办事处因发生煤气泄露事故,5名职工意外身亡,其中包括李庆余的儿子。儿子走了,新婚不久的儿媳也离开了。老俩口看着儿子、媳妇的新婚照片,终日以泪洗面。晚年丧子,李庆余痛不欲生。

  [口述实录]李庆余:儿子“走”了以后,我们老俩口也不想再活下去了,就买了瓶农药,想在儿子“六七”这天喝了它。但是,还没到“六七”,张云泉经常来看望我们,帮助我们,我非常感动……

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