2003年我国保险业发展迅速

央视国际 (2004年02月26日 12:34)

　　CCTV.com消息（财经报道）：保监会副主席冯晓增在正在成都召开的“全国财产保险工作会议”上透露：由于转变了经营观念，加强了服务意识，去年全年全国非寿险业务稳步增长，各公司盈利能力明显增强。

　　 2003年全年，全国非寿险保费收入869.4亿元，同比增长11.7%，其中意外险保费23.61亿元,短期健康险保费1.87亿元,占非寿险总保费的2.85%；外资保险公司保费收入8.62亿元, 同比增长35.96%。财产保险公司总资产达到1165.38亿元，资本金总计达223.2亿元，同比增长13.1%。据初步统计，各财产保险公司实现利润31.5亿元，同比增长20.5%。

　　据保监会副主席冯晓增介绍，去年由于大部分财产保险公司在服务意识方面，改变了以往靠高手续费、高返还等恶性竞争手段，进而转向通过提高服务质量、增加服务内容，如开通了２４小时服务热线，提供保险咨询、理赔报案、受理投诉等新举措，吸引消费者，提高市场竞争力；各财产保险公司还强化成本核算，修改、完善考核机制和风险控制体系，风险防范能力明显提高。

责编：闫冬