一般发生交通事故后,当事人双方都希望能尽快得到处理,否则一趟趟跑交警队,既耗费精力,又加大损失。针对这一问题,古交市交警大队推出了交通事故处理阳光作业,不仅将处理事故时间作了明确规定,而且增加了办案透明度,切实保护了交通事故当事人的合法权益。
9月9号晚上10点多钟时,在古交至娄烦公路古交段上,发生了一起车祸。一辆古交当地的轿车由于超车,与一辆同方向行驶的外地拉煤大卡车相撞。
看到轿车司机不由分说就抢下钥匙,将大卡车开到了附近的厂里,现场也破坏了。张先生急了,第二天一早,他找到了古交交警队。事后他才得知,这个轿车司机是古交一个企业老板。
看到一天下来,事情也没什么进展,张先生的心里犯起了嘀咕。
张先生:“有朋友劝我,说人家是本地人,有钱有势,你一个外地人,交警肯定不会好好解决,你还是找找人私了算了,我听后也很犹豫。”
于是张先生第二天就离开了古交,在他心里,觉得这起交通事故看来得拖上一段时间了。但没想到第二天,事情就得到了圆满解决。
在古交交警大队里,交通事故的处理能快则快,不拖延,已经成了一项制度。自从去年底,古交交警大队开始实行交通事故处理阳光作业。规定事故科民警在接手交通事故后,轻微事故5日内,一般事故15日内,重特大事故20日内必须作出责任认定。对于交通事故双方来说,都会怕久拖不决,耗费精力物力,而这个规定使得交通事故能得到及时处理,事故双方可减少不必要损失。
古交交警大队推行的阳光作业里的另一项内容就是对每一个前来处理交通事故的人,民警都会先给他这样一个明白卡。
在这个明白卡上事故当事人可以清清楚楚了解有关交通事故的法律、法规。这样一来,既增加了民警办案透明度,也保护了双方当事人的合法权益。
在提高民警素质的同时,也为了对每一位处理事故民警进行有效监督,阳光作业还规定,每起事故处理完后,当事人都要填写一份征求意见卡,从这些意见卡里可以看出,群众对交警工作的满意度比过去大大提高了。阳光作业的推行,很大程度上保证了事故处理的公开、公正和迅捷。
这是黄河台记者李鹏翔、苏斌报道的。
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