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航空旅客信息系统启动（2003.09.01）

　　从今天开始，全国各地的旅客购买飞机票时将多一道手续，必须出示身份证并留下详细的电话号码。而在同时，旅客也能因此得到一些乘机上的便利。

　　记者今天来到了北京西单的民航售票处。这里的工作人员告诉记者，虽然以前也要求旅客在购买机票时留下身份证号和联系方式，但这些并没有强制实施。同时，旅客登记的个人信息也没有输入民航的信息系统，而是留在了各个机票销售网点。而从今天开始，民航将启用一套新的系统，每位旅客的信息都会保留在这个公共系统中。

　　售票人员：只要你坐飞机，就会进入到他们旅客管理系统里边去。很长时间了，如果想寻找这位旅客的话，那么从他们系统也能查得出来。

　　负责开发和运行这套新系统的中国民航信息网络公司告诉记者，在非典期间，往往在一次航班上发现一个非典疑似病例后，同一航班的旅客中，最多只有30%能在第一时间找到。其他至少70%的旅客信息则散存在各个售票网点，难以查询。这样的信息状况在对付非典这样的突发事件时将十分被动。而在这个公共信息平台建立以后，各航空公司也可以依靠这个系统为旅客提供方便。例如经常困扰旅客的航班延误问题，航空公司则可以提前从系统中调取旅客的联系方式，以通知其新的航班时间。

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