  浩伊
■摄影/小白
南非就像一支万花筒，囊括了西方社会与非洲大陆的万种风情。无怪乎，南非旅游部门打出了“旅游南非等于周游世界”的广告词。
近年来，来南非旅游成为时尚，每年来南非的外国游客达500万至600万人次。“9·11”事件发生后，西方游客人数明显下降。然而，来自中国的游客却有增无减。据南非旅游部门统计，去年来南非的中国游客为1万余人。预计今年来南非的中国人将达5万人左右。当地许多旅行社纷纷把目光瞄准了中国市场。
南非旅游的“软件”也有很高的档次。这里的旅游市场比较规范，欺诈行为较少，服务水平高。不管走到哪里，吃、住、行、玩等各方面的质量基本上都能得到保证。尤其是不管是大城市还是边远城镇，所有的旅店、餐厅、厕所都十分整洁卫生，令人满意。
■请勿“轻举妄动”
随着中国游客的增加，一些问题也逐渐暴露出来。不久前，来自中国某地的一个旅游团在开普敦市附近的企鹅滩参观时，其中一人出于好奇心捡了一个企鹅蛋。当地人发现后向执法部门举报，结果整个旅游团被扣留，护照被收缴，还差点儿被送上法庭。后经多方努力，双方达成庭外和解协议，最终旅游团赔了3000兰特（7兰特约合1美元）。但此事造成的恶劣影响延续至今。
还有一回，一个中国人当着当地人的面踢一只小动物，从而激起民愤。一些中国游客在旅游途中肆意惊扰路边的动物，摘花折草，造成不好影响。
南非旅游部门提出忠告：来南非旅游，一定要遵守当地的法律，举止要文明。特别要遵守环境保护法，不要惊扰伤害动物和摘花折草，甚至在路边看到狒狒和岩兔等动物时，也不能向它们投食。
■选旅行社有学问
中国人来南非旅游大都希望找华侨华人旅行社和华侨华人导游。近年来，由华侨华人开设的旅行社如雨后春笋，大多数旅行社是讲诚信的，但也有鱼目混珠者。不法旅行社主要通过以下手段欺诈顾客：第一，虚假广告。这些广告被吹得天花乱坠，但实际上是名不符实；第二，先用低价套住游客。某些旅行社出的价格十分低廉，但当游客到南非后，旅行社便找各种理由提高价格；第三，肆意并团。为了节省开支，一些旅行社强行将两个或几个旅游团并在一起，让游客挤在一辆车里，造成旅游质量下降；第四，强行安排游客购物，以收取回扣。因此，为了不受骗，应选一个信誉好的旅行社。
|
