今晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了“十一”黄金周假日旅游信息通报第七号。
今天是“十一”黄金周的最后一天。多数景区（点）进入正常接待，各地饭店宾馆和社会旅馆出租率也恢复到日常水平，交通运输则处于游客返程高峰期。全国100个直报旅游区（点），今天共接待78.4万人次,比去年同期增加8.7%；当日门票收入2853万元，同比增长24.6%。“十一”黄金周七天累计，100个直报旅游区（点）共接待1167万人次，比去年同期增长5.7%；门票收入合计37943万元，同比增长20.9%。黄金周前六天，民航已发送旅客180.3万人次，比去年同期增长24.1%；铁路已发送旅客2221.4万人次，同比增长2.4%。
一、主要旅游城市和景区（点）的接待情况
大连市 “十一”黄金周期间，全市17个主要景区（点）共接待游客103.5万人次，同比增长34.7%；门票收入2703万元，同比增长80.4%；旅游综合收入4.9亿元，同比增长14.1%。八大商场零售额累计达1.59亿元，同比增长13%。
哈尔滨市 黄金周期间，全市累计接待海内外旅游者63.93万人次，同比增长33.5%；旅游业总收入2.7亿元，同比增长35.23%。商业和餐饮业的营业额也明显增加，其中：远大商城零售额同比增长22.2 %；“哈一百”零售额同比增长10 %。
南京市 黄金周期间，全市共接待游客179万人次，比去年同期增长5.3％；旅游总收入达9.95亿元币，同比增长11.9％。旅行社组团4.1万人次，接团4.8万人次，均比去年同期有显著增长。
承德市 黄金周期间，承德市各景区（点）共接待中外游客29.3万人次，较去年同期增长29%；实现旅游收入10480万元，同比增长33%。
宁波市 黄金周期间，全市共接待游客 117.9 万人次，同比增长 59.9 %；旅游总收入达7.08 亿元人民币，同比增长36 %。旅行社接待团人数1.77万人次，同比增长16.4%；组团人数2.59万人次，同比增长21%。
成都市 旅游市场依然比较活跃。各景区（点）今天接待游客23.15万人次，同比增长8.5%；门票收入同比增长10.8%。其中：都江堰接待2.89万人次，同比增长28％；杜甫草堂接待7500人次，同比增长20.9%。
青岛市 海军博物馆今天仍接待游客5600人次，同比增长1.5倍，门票收入同比增长50％。黄金周七天里，全市共接待游客85.5万人次，同比增长11.04%；实现旅游收入7.1亿元，同比增长6.76%。工业旅游、农业旅游、海上休闲、海岛度假等旅游新项目成为新热点。
张家界市 黄金周七天，全市各景区（点）共接待39.3万人次，同比增长43.3%；旅游收入2.34亿元，同比增长32.0%。创下了历次“十一”黄金周旅游接待总量、旅游收入总额和单日接待量“三个新高”。
武汉市 各主要旅游区（点）今天游人仍较多。东湖景区今日接待6600人次，同比增长2.5倍。
洛阳市 黄金周七天，全市共接待游客110.81万人次，同比增长15.22％；旅游总收入4.56亿元人民币，同比增长25.27％。各景区（点）、旅游饭店、旅行社、购物商场、娱乐场所都取得了良好的经济效益。
西安市 各旅游景区（点）的游客人数虽已明显减少，但接待量仍比去年同期有明显增长。其中：兵马俑博物馆接待今天6484人次，同比增幅达16.85 %；未央湖游乐园接待8019人次，同比增长7.33%。
上海市 黄金周期间，共接待游客365万人次，比去年同期增长14%；出境旅游人数12380人，同比增长42.34%。全市主要商业网点实现销售收入16亿元，同比增长10%。假日经济效益显著。
苏州市 黄金周期间，共接待海内外旅游者125万人次，比去年同期增长8.7%；实现旅游总收入8.2亿元，同比增长14.2%。苏州人民商场等五家重点商业企业，黄金周期间共实现营业收入8693万元，同比增长32.55%；得月楼菜馆等五家重点餐饮企业，共实现营业收入1032万元，同比增长45%。
深圳市 黄金周七天，共接待游客291.15万人次，比去年同期增长5.08%；旅游收入21.59亿元，比去年同期增长9.48%。主要旅游景区（点）营业收入共达1亿元，同比增长23%。
庐山 今天进山游客仍达2700人，同比增长1.25倍。黄金周期间，共接待游客8.1万人次，比去年同期有大幅增长。
普陀山 黄金周期间，共接待海内外游客93820人次，比去年同期增长21.82%。
贵阳市 一些短线景区（点）今天仍游人如织，其中：黔灵公园接待了2.8万游客，接待人数和收入都创下了同期最高。
桂林市 黄金周期间，全市共接待海内外游客36.01万人次，同比增长16.5%。其中：接待入境旅游者2.8万人次，同比增长12%；实现旅游总收入2.4亿元，同比增长16.29%。
三亚市 天涯海角今日接待5200人次，同比增长36.8％。这个黄金周期间，旅游市场呈现长短线游客同时升温、景区（点）游客人数明显增长、总体接待火而不爆等特点。黄金周期间，没有发生重大旅游安全事故和投诉。
黄山市 黄金周七天，共接待游客26.34万人次，其中：黄山风景区接待8.41万人次，收入1007.71万元；皖南古村落接待3.07万人次，收入128.07万元。
平遥古城 今天共接待游客1.21万人次，同比增长44%，主要是省内游客。黄金周期间，累计接待游客23.39万人次，创历史新高。
五台山 全天接待游客1.3万人次，同比增长23.81%。
周庄 今天接待游客1.15万人次，比去年同期增长6。5%。黄金周期间，共接待游客15.49万人次，安全、秩序良好，游客满意率达98%以上。
乌镇 今天接待游客1.2万人次。黄金周七天，共接待游客12.5万人次，比去年同期增长20%。
井冈山 黄金周七天，共接待游客34179人次，同比增长18.68%；旅游门票收入同比增长14.16%。
九华山 今天共接待中外游客4100人次，同比增长13.89%，旅游门票收同比增长13.84%。黄金周期间，累计接待游客6.89万人次，比去年同期增长30.98%，旅游门票收入同比增长24.02%，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
武夷山 黄金周期间，共接待游客13.02万人次，比去年同期增长20.33%，旅游总收入同比增长15.18%。
曲阜 黄金周七天，共接待海内外游客30.1万人次，同比增长25%，首次突破“十一”黄金周期间总接待量30万人大关；门票收入同比增长63.3%；社会旅游收入6400万元，同比增长88%。
布达拉宫 今天的游客仍然超过1000人次，同比增长6%。
二、住宿设施接待和预定情况
曲阜、五台山等地的住宿设施出租率仍较高，其他城市已恢复正常运营状态。
三、交通运营和预定情况
铁路、民航进入游客返程高峰。许多机场增发航班，许多火车站增开专列或加挂车厢。
民航方面：
大连 进出航班132架次，其中加班航班20架次，运送游客1.3万人次。
成都 中长线旅游者今天大返程，民航运输又起高峰。今日增发43个航班，进出港游客近4万人次。
天津 当日发送航班24个，累计对比增长7.5%；发送旅客2416人，累计对比增长75.7%。抵达航班25个，累计对比增长30.1%；抵达旅客2521人，累计对比增长148%。客运收入与去年同期对比增长75.7%。
海口 当日进港航班84个班次，增加了13个航班。10月1-7日累计，进港593个航班，6.37万人次，同比分别增长了9.41%和22.03%；出港590个航班，7.08万人次，同比分别增长了8.46%和25%。
宁波 10月1-7日，共发送154 个航班，其中增发18 个航班，运送旅客12886人次。
杭州 今天进港旅客6908人次，出港旅客8322人次，共增加9个航班，增运游客1598人次。
桂林 10月1-7日累计，抵达旅客3.6万人次，同比增长16.13%。
沈阳 今天航班总数88个，增发4个航班，客流量0.84万人次。
重庆 今日进出港航班150架次，加班10架次，进出港旅客约为13000人次。
铁路方面：
大连 今天增开了至北京、沈阳的特快旅客临时列车2列，全天共运送旅客7.5万人次。
哈尔滨 今天发车1295列，共增加208节车厢，发送旅客84.6万人次。
成都 今日增发4列火车，进出站游客近10万人次，其中，运送游客4.9万人次，同比增长14%；抵达游客5万人次，同比增长13.6%。
天津 当日发送旅客5.8万人，累计对比增加4.4%；抵达旅客5.7万人，累计对比增长10%。客运收入与去年同期对比增长68.3%。
宁波 10月1-7日，共发送127 个车次，其中增发36 个车次，运送旅客106263 人次。
杭州 今天增发列车26列，增运游客9842人次。进站运送60980人次，同比增长7.4%；出站运送58563人次，同比增长15%。
桂林 10月1-7日累计，抵达旅客5.88万人次，同比增长36.11%。
沈阳 今天已增发12个班次，列车车次总数达290个，客流量47.11万人次。前往北京、上海、广州、金华西、太原、西安、大连、丹东、长春、哈尔滨等方向的车票仍旧紧张，铁路部门将继续加挂车厢140多个、加开12列临时列车。
苏州 黄金周期间，共发送960车次，同比增长8.2%；运送旅客24万人次，同比增长9.1%；客运收入700万元，同比增长8.2%。
重庆 今日共发送列车36车次（其中增发1车次），发送旅客共25262人次；抵达列车共36车次，抵达旅客共24428人次。
武汉 黄金周七天，铁路、水路、公路、航空进出客流总量469.74万人次（共发送269.74万人次，抵达200万人次）；其中铁路共运抵旅客36.37万人次，超过发送量近3万人次。
四、全国假日办受理咨询、投诉情况
从10月6日下午5时至10月7日下午5时，全国假日办总值班室共受理电话65个，其中咨询电话39个、投诉电话26个，值班人员都认真及时地一一进行了处理。几个主要问题及处理情况如下：
1、多名游客投诉旅行社质量问题
①数名游客10月7日联名投诉“北京友联旅行社”安排的实际行程与其在《北京晚报》上所登“夕阳红豪华游”广告的内容相差甚远，与其与游客签订的协议书内容也是不相符，要求索赔。
②一批游客10月7日上午投诉“北京青年旅行社（顺隆假期）”组织的“内蒙古草原风光”五日游的质量问题，认为不能兑现既定行程，且态度极其恶劣。
③一批游客10月7日联名投诉“北京金玉假日旅行社”在安排“木兰围场三日游”中，随意降低食宿标准，擅自改变住宿地点，甚至恶意甩团，该社人员王X甚至叫嚣：“就是将来坐牢，也把这个团甩了”。
④数名游客10月7日来电话，投诉他们在广州参加的由“广州市经济技术开发区开元国际旅行社”组团的珠海一日游，到珠海后竟被改为“珠深两日游”，到深圳后又落入一个不告诉姓名的“黑导”的手中，被诱骗到沙头角胁迫购物，造成经济损失。
对以上投诉，全国假日办已及时转请北京市假日办和广东省假日办调查处理；对于在“十一”黄金周期间涉及旅行社的投诉，全国假日办将汇总整理，在节后移交给国家旅游局质监所继续督促有关地方旅游局核查处理。
2、游客反映北京一些汽车公司缺乏诚信
多名游客10月7日来电话反映，一辆车号为京G-06052的客车招客时承诺去八达岭和定陵，但只到了水关和长陵就停下，且每人收车费100元；另一辆车号为京G-Y9800的客车也说招客去八达岭，而只去了水关。
全国假日办已将游客投诉转交北京市旅游质监所处理。
五、旅游安全情况
从10月6日下午5时至10月7日下午5时，全国假日办未接到地方假日办有关旅游安全事故方面的报告。
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