买房是家庭的一件大事，这买房后的装修事也不小，消费者常常为此费脑子，要真不一小心，可能就会惹来一连串的麻烦，就拿选择装修公司来说吧，谁都知道应该选择那些“正规军”，即所谓有营业执照、有固定经营场所的装修公司，不要选择马路“游击队”，这样，以免出了质量问题无处解决。上海的李女士也是这样想的，所以委托正规的装潢公司来装修新居，但她没料到的，签合同的是正规公司，来的却是一支“马路游击队”。
2001年底的时候，上海的李女士找了家装潢公司装修新房，签的是“包工包料”合同，两个月之后，李女士一家入住了新房。可在一天晚上睡觉时，却听到“砰”的一声。李女士起床一看，只见原先放在墙边的一个空箱子翻了个个儿倒在地上，这是怎么回事呢？
原来，踢脚线拱起来了，地板也拱起来了。没想到，从这天晚上开始，一个多月的时间，李女士家几个房间的地板都相继拱了起来。而且问题越来越严重。这一天保姆来时发现门打不开了，结果是119的消防队员从窗子里爬进来，才知道是地板拱起来打不开门的关系，后来把门口的地板都撬掉，才把门给打开了。这扇门打开了，可其他几扇门呢？刚铺的地板总不能都撬掉吧？他们只好成天开着。
开门关门的问题还没解决，李女士又发现每个房间的墙壁都出现了不同程度的开裂，最严重的竟然从墙顶一直裂到地板。而且墙壁有的都回潮起泡了。刚装修的新房，就接二连三地出现了这么严重的问题，再往后还不知道会怎么样呢。李女士数次找到当初跟她签定合同的装潢公司负责人赖某交涉，但他就是置之不理。无奈的李女士只得起诉到了杨浦法院，法院委托上海市室内质量监督检验站对她家的装修质量进行了检验。
上海市室内质量监督检验站检验员许慧珍告诉我们：木地板平整度的标准是高低相差在2毫米之内，而检验下来的结果是相差约70毫米，远远超过合格标准。专家还说，按照有关标准，一套经过装修的房屋，有三个最基本的项目是必须合格的。一是：电机线路的排放；二是：卫浴设备的安装；三是：节排水系统的安装。如果其中任何一个项目不合格，那么整个工程就是不合格工程。而李女士家的情况怎样呢？
上海市室内质量监督检验站站长曹坚说：房屋的电机线路装反了，而且漏电保护器也没按装，这样存在很大的安全隐患；坐便器应使用膨胀螺丝固定，而现在只是用胶简单地堵住，将来如果发生移动，会造成漏水问题，三个最基本的项目中至少有两个是不合格的。还有更让人气愤的是，厨房的排水管，本来按照规定应使用硬管，现在却用这种容易破损的软管替代，而且既不做承水弯，也不进行密封固定，这样臭气一旦泛上来，她们家可是苦不堪言。新房子装修成了“豆腐渣”，李女士心里像压了一堵墙。
李女士本来我是想省心省力一点，没想到弄成这样，房子没办法住，精神上都要崩溃了。杨浦法院在审理过程中发现，双方签定的合同上加盖的是“永辉装饰装潢有限公司浦西分部”的印章，但在上海市工商行政管理档案材料中，永辉公司并没有设立分支机构，也就是说“永辉装饰装潢有限公司浦西分部”根本就不存在！可直到现在，这家公司还在营业啊，这究竟是怎么回事呢？
家装公司负责人赖某告诉这们，这是永辉装饰装潢有限公司，并拿出了营业执照，家装协会会员证书的复印件，当然资质证书是没有的了。可当记者以真实身分再次来到这里的时候，赖某又告诉我们没有永辉公司。原来，与李女士签定合同的赖某人只是借着一家装潢公司的名义承接业务，之后由他个人组织施工，这样的工程，质量自然难以保证。不过幸好李女士还懂得用法律来维护自己的权益。法院依照《合同法》第262条，判决赖某赔偿她装潢返工修复费2.7万元。
那么，面对纷繁复杂的家装市场，消费者该何去何从呢？据业内人士透露，仅上海一地，每年的家装市场就能达到200个亿的营业额，而其中正规装潢公司的承接量还不到总数的40%。其他的市场份额都被大量的非正规装修队伍瓜分了。专家告诉我们，消费者在签订合同前，有权要求验看装饰公司的《企业法人营业执照》和《建筑业企业资质证书》原件；如与分公司签订合同，合同上还应当加盖分公司上级公司的合同专用章，这样可以及早发现问题。
李女士家的装修问题解决了，而且也获得了赔偿，但这件事给他们一家精神上也带来的不少困挠，这笔帐，就不知该找谁算了。所以在这里提醒您，在选择装修公司时，一定要把对方的各种证书，执照都看仔细了，千万不要疏漏，如果有的公司以各种理由拒绝出示证件，或是以复印件来打发一下，你可就要多长个心眼了。
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