冬天来了,又到了穿皮衣的季节,一项权威部门的统计,每三件皮衣中,就有一件是浙江海宁生产交易的,浙江海宁“中国皮革服装城”市场,是目前我国最大的皮革专业市场,市场里有经营企业2000多家,2001年市场交易额达到39亿元,为了管好这个大市场,海宁“中国皮革城”管委会本着“诚信立市”的宗旨,狠抓了“市场准入报验制”“信用打分公示制”等制度的落实,促进了皮革市场的健康发展。
一大早,做皮革服装生意的商户们拿着样品来到设在海宁“中国皮革服装城”里的皮革制品检测中心,主动要求技术监督部门对他们新近从外地购进的皮革原料进行检测。请海宁市技术监督局帮助检测,是为了防止伪劣皮张的生产。
经营者的自觉送检,杜绝了伪劣皮革原料流入市场,也就是从根儿上把住了皮革服装产品的质量,记者在检测现场守候了两个小时,发现前后大约有五十户商家排着队,前来送检。把住了皮革原料的质量,就是把住了皮革服装的一道关,也就是更好的维护了消费者的权益,维护了皮革城的声誉。
为了维护海宁“中国皮革城”市场的声誉,市场管理部门制定实施的不仅有这种“市场准入报验制度”, 还有更让商户们不敢掉以轻心的信用打分公示制。小张只是市场管委会的普通工作人员,可商户们都挺关注他,因为就是他要在市场内的公告栏前,更换张贴新的信用公告。
能在良好信用栏里露露脸真不错,既光荣又能起到广告的作用,可要是在不良信用栏中被公示麻烦可大了,小于这两天正在发愁生意不好做,他曾经和顾客争吵、撕打过,虽然后来向顾客道歉、赔偿,但还是被市场管委会一下子扣了十分,并在不良信用记录栏中被公示了十天。被公示了之后,他的生意一下子差了许多,连摊费都挣不出来了。小于的经历让商户们认识到诚信经营的重要。
诚信经营表现在方方面面,市场管理部门专门列出了扣分的实施细则。出售假冒伪劣扣10分;侵犯别人的商标权、著作权扣10分。此外,摊位卫生不合格扣两分,与顾客吵架扣十分,不挂营业执照扣5分等等,够细的吧。情节严重的,可能一次就被扣十分,并在不良记录栏中公示,累计两次被公示的违规商家,市场管委会将停止它在市场的经营资格。
海宁皮革城市场实行的信用公示扣分制对商家起到了警示作用,而对于被公布有不良信用记录的商户,不光受到消费者的冷落,今后的经营都会受到很大的影响。
当然扣分公示的最终目的并不是仅仅为了公示,而是为了保护消费者的权益,维护皮革城的声誉,减少一些矛盾的发生。这种方法也更有利于保护消费者的权益。
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