 在重庆市江津消委会为消费者们印制的消费联系卡上印有一些消费者的求助电话热线和一些消费方面的常识。他们将定期的把这些消费联系卡发放给市民们，以达到宣传消费的目的。
从今年3月15日开始，我们重庆市江津消委会已经将十二种类型的近两万张消费信息卡发放到了消费者中，受到了大家的欢迎。您可别小看了这一张张小小的卡片，消费者有了它，碰到困难时还真能解决问题。
前一段时间，黄先生所在的住宅区的天然气调压箱坏了，天然气的火很小，做一顿饭居然要花上2、3个小时。黄先生和天然气公司交涉了多次，问题都没有得到解决，后来黄先生在街上领到了这张消费卡，一看上面有消委会的电话，他马上打了电话，还真管用，他的问题很快就解决了。
像黄先生一样，消费者在与水、电、气、电信等公用企业打交道时常会遇到一些麻烦，说实话大伙也想有机会和这些单位面对面地沟通。这不，为了拉近消费者和公用企业之间的距离，重庆市消委会从去年4月份起建立了与公用企业联系的制度。
这天，重庆市消委会在沙坪坝区一个叫做天骄年华的小区里正举行一个公用企业进社区与居民面对面、心连心的活动。那么在这个上面究竟在举行什么样的活动内容呢？在小区的会馆里，大家正忙着填写评议公用企业的调查问卷，让消费者为水、电、气公司的服务情况做出评价。而后就有人在统计消费者寄回来的调查问卷。在重庆市武隆县，消委会还定期组织消费者代表给公用企业打分，然后再把消费者调查问卷的统计结果和这个分数结合起来，评选出服务让消费者满意的企业。
我们已经多次听到有人用沟通的桥梁来形容重庆消委会与公用企业之间所建立起来的这种联系制度，我们愿这种联系制度能够为消费者们带来真正的实惠和好处。
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