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身边的消费课堂(2002年9月27日)


  陈先生退休前是一家机关的高级工程师,前几天在报纸上看见一则消息,说杭州市消费者协会要举办房地产知识讲座,一大早,陈老先生就急急赶到国民消费中心联络处领取听课证。

  一直听说杭州市消费者协会有一个消费教育讲座,经常给大家讲些有用的知识,听的人越来越多,所以,这个听课证还挺紧俏呢。陈先生上次就来迟了,没有拿上票,这第二次来机会很是难得。

  这次讲座,他这一辈子都在搞专业研究了,对买这买那的事儿也没太去钻研,现在退了休,才发现消费领域还是有好多学问呢。

  看大家听课聚精会神的样子,就知道这课堂上讲的多有用了。听市消协的同志讲,到现在这样的讲座已经开办了三百多期,听课的人数总共有二十万人。

  消协根据市场的热点、难点来进行选择找出专题的内容,有针对性的对消费者进行教育工作。

  那光是在课堂上讲,哪能满足那么多市场的需求呢?毕竟好多人来不了呀,没关系,这种消费教育早就进社区了。一段对口词就会告诉我们辨别真假的常识; 一段越剧就会唱出消费维权的十种现象。让居民一边看节目一边学习消费知识,有意思!

  开了讲座,演了节目,还有呢,针对新生入学不久,消协又把消费知识送进了校园。关照了大学生,消协也没有忘记农民朋友,因为他们在消费上更需要帮助。所以,在田间村头,在渔家小院,消协的同志会专程到交通不便的村里,组织一些农业专家向他们传授知识,提供实实在在的信息。渔民老刘就真真切切地受益了。他几个月前买了假饲料,结果,鱼吃了,却不长个儿,后来,上门服务的消协同志帮助他解决了问题,挽回了经济损失四万多元钱。

  通过消费教育的形式对消协的工作找到了一个新的着力点,由过去的被动维权到现在的主动维权,探索了消费维权的新路子。百姓也从中受益非浅,真是一举两得。

  如采用本稿件请注明由中央电视台《生活》栏目

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