 假如你的一张珍贵照片被照像馆不小心弄丢了，你的心情会是什么样的，你又该会怎样去做呢，最近杭州的李先生就遇到了这样一件事。
今年七月二十日，李先生的儿子满60天，根据当地的风俗习惯，孩子双满月是个特殊的日子。为了庆祝这个日子，李先生决定给孩子拍一套纪念照。于是一家人来到了杭州好时光摄影室，拍摄了一套价值98元儿童照，照完之后，就把孩子的胎毛剪掉了。
可当李铸杰二十三日去取照片时，一位姓来的摄影师却说：不好意思，胶卷出了一点小小的问题。
听了这句话，满心欢喜的李先生感觉到一丝不快，胶卷会出什么问题呢？第二天下午李先生又赶紧打电话到好时光摄影室询问，摄影室告诉他，胶卷被弄丢了，同时也答应李先生随时可以来免费再拍一次。
李先生告诉我们：“当时的心情很复杂，愤怒也有呵，着急也有呵，莫名奇妙也有呵，本来小孩双满月是件很开心相当高兴的一件事，这样一来全完了。”
在接下来的几天里，李先生还是不断地与好时光摄影室交涉，希望能够找到孩子的照片。
照片是找不到了，可是重拍？李先生认为，照片可以重新再拍一次，可是孩子的满月还能再来一次吗？剪掉的胎毛还能再长出来吗？拍照是为了留住满月那天的儿子，可如今满月已经过去十多天了，儿子还能是那天的样子吗？这事本身李先生就想不通，更让李先生无法接受的是商家那种无所谓的态度。
几经交涉之后，李先生感到不会有奇迹出现了，儿子的照片恐怕是再也找不回来了，于是李先生向杭州市工商局的12315进行了投诉。
杭州工商局下城分局的执法人员当即与李先生来到了好时光摄影室，摄影室的负责人来女士对事实没有提出任何疑义，于是工商执法人员也当即依照浙江省消法的实施办法作出处理。责令好时光摄影室赔偿李先生980元。
李先生得到了赔偿，可儿子的百岁照却是就这样消失了，遗憾是补不回来了，我们只希望无所谓的照相馆，留下美好瞬间的同时，也留下消费者的信任。
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