 现在正是酷暑盛夏，大热的天儿，谁家都少买不了饮料；饮料厂家更是想出各种促销的招数，扩大自己的阵地。有奖销售是厂家最常用的手段，消费者喝的越多，中奖的几率就越大。
观众小陈日前买了瓶冰红茶，拧开盖一看，嘿，里面赫然印着：“再来一瓶”的中奖提示。这本来是一件小事，奖品不过是一瓶冰红茶，但让小陈没想到的是：在兑奖的过程中，这件不算大的喜事，却变成了一件挺让人心烦的事。
漫漫兑奖路
小陈中奖后，拿着饮料瓶和购物小票,来到了当时购买饮料的那家超市。可左问右问，人家超市就是不管换。
超市的回答令小陈感到十分意外，货架上摆满了这种饮料，可这奖励的一瓶饮料就是兑换不到，小陈觉得不可理解，心想，这里是不是一种个别情况呢，是不是经销这种饮料的商家都应该能兑换这种“以一赠一”奖品呢？于是她来到楼下一家小商店。
售货员说：必须在这儿再买一瓶，买一瓶我给你兑一瓶，不买就不兑。
嗯？没在这家小店买，不能兑奖，那到哪里兑奖呢？小陈又来到了自己买饮料的这家超市进行咨询。
超市说：到指定地方，比如说几个大的店，比如说利客隆。你还是周六、周日来吧，他们厂家到这儿来促销。
按他们的说法，周六，周日小陈还真又来了一次，确实有活动，可是她还是没有兑到奖品。
促销小姐告诉我们说你们来晚了，现在已经没货了，必须到周一、周二来。
唉，超市不是说周六周日吗？怎么又变成周一周二了，那到时候是不是又推到周三周四了呢？小陈觉得，为了再来这一瓶饮料，跑好几家商场真是不值得，算了吧。
按道理说消费者也不在乎这一瓶水，只是想问一问厂家为什么搞促销活动就不能让我们方便一点呢？
厂商方便 奖品难兑
无独有偶，与小陈的经历类似，小宋近来也买到了一瓶获奖的绿茶饮料，她带着饮料瓶和小票来到这家超市要求兑奖。
这家的超市回答的更痛快：
“换不了，已经过这时间了”
“可是它并没有过”
“别跟我说，我不知道。”
明明瓶上写明，活动的截止日期是9月30日，而且自己又有购物小票，超市还是有充足的理由不给小宋再来一瓶。该去哪里兑奖呢？小宋拨通了瓶上写的中奖咨询电话。
“去哪儿兑奖？”
“哪家都行，他们兑我们不反对。”
“到指定地点。天客隆、利客隆、京客隆、华联”
按照厂家的说法，小宋来到了一家指定超市。
这家回答是：
“没有绿茶了”
“只能过两天，别的地儿也能兑”
既然其他地方也可以兑换，小宋就又来到了另一家超市。
“你有我们这儿小票吗？不在我们这儿买的不行。”
没有小票不能兑奖，可是有小票的地方又不给兑奖，究竟是怎么一回事？小宋决定到另一家指定超市试试。
这回原因终于清楚了：赠品是厂家赠的，主动权在他们那儿，超市要是白白都兑了货，到时候他们又不认账那超市也没办法了。
结果小宋行程大约几十公里，走了六七家超市，最后还是没有换成这“再来一瓶”的绿茶奖品。
我们的记者在采访中发现，倒是不少小店对自己卖出的饮料兑奖挺痛快的。可小宋、小陈却被这再来一瓶玩了一回捉迷藏。
看来，消费者也得体凉体凉厂家和超市，也许人家厂方没有和所有卖它饮料的商家签订协议，或者没有足够的赠品，而超市呢，花一定的人力搬运，划一定的柜台摆放这些没有利润的奖品，无法给超市带来什么直接的效益，让超市感到费力不讨好。但是，不知厂家和商家是否真正考虑过顾客的感受，毕竟，失去了消费者的人气，无论厂家还是商家，这个损失都不是“再来一瓶”可以找回的。
|
