国庆假期如何做好服务和安全保障工作？交通运输部回应

央视网消息：9月27日，国务院新闻办公室就国庆假期出行服务保障有关情况举行发布会。交通运输部副部长李扬介绍，根据预测，本次黄金周假期预计将超过19亿人次。对此，交通运输部高度重视，力争做到“四个全力”，保障本次假期的公众出行。

一是全力加强运输的服务供给。指导各地深挖运输潜力供给，针对热门景点景区、网红商圈以及农民探亲旅游、秋耕等场景做好出行准备，包括大城市的大客流需求，针对不同场景，要求各地制定相应预案保障运力供给。

二是全力改善交通的出行体验。继续实施小型客车免收通行费政策。为此，也会加强收费公路的管理，确保车辆快速通行。同时，将加大高速公路服务区的充电设备供给，让大家在出行的过程中，充电设备充足。加强服务区各方设施的改善，保障出行的朋友们在停车、如厕、加油、餐饮等方面能够享受高品质服务。

三是全力提升运输质量。在购票环节，不仅是铁路购票、民航购票，包括营业性客运的购票，畅通线上购票渠道，同时也保留人工售票窗口。特别要为老年人、外籍人士在内的广大旅客出行，包括“老幼病残孕”这一特殊群体，都提供针对性的关爱服务。

四是全力保障出行安全。越是假期，出行越繁忙，安全越重要。牢记安全至上、生命至上，在所有假期工作的部署中，牢牢把安全放在首位。交通运输部将加大重点景区景点、枢纽场站、繁忙路段执法力量的投入，严厉查处各类违法违规行为。同时，将加强和气象部门的沟通共享，及时应对天气变化。总体来看，国庆期间还是秋高气爽，适宜出行。

李扬提醒广大出行的朋友们，要提前做好出行规划，及时关注出行的动态信息，尽量做好错峰出行；同时，大家在旅游、观光等方面要选择正规的营运车辆出行，驾车的时候自觉遵守交通秩序，共同营造良好的出行环境。