时光里丨我和“老旧改” 一起走过最难的五年

　　北京石景山，首钢园作为城市新地标见证着光荣与梦想的欢呼，串联起工业遗存的历史与未来。这里曾是首都现代工业的发祥地，世纪之初，首钢因环保要求和城市发展空间布局走出北京。时光流转，留下的居民不再年轻，大片小区日渐老去，等待跟上城市更新的脚步。

　　△电话沟通工作中的郭倩楠

　　郭倩楠，石景山区住建委老旧办科长。老旧办，全称老旧小区综合整治工作指挥办公室，在这场更新中扮演导演角色。2018年调到老旧办另起炉灶时，郭倩楠的头一个感受：难。“我完全不懂结构，完全不知道盖房子怎么弄，只能跟我们质量站的同志去现场，人家一眼就能看出来保温板符不符合要求”，郭倩楠满心崇拜，虔心请教。

　　△郭倩楠在老旧小区综合整治项目现场巡检

　　比看建筑结构更难的是，在这个位置上，上承宏观政策，要掰开了、揉碎了，“翻译”成居民看得懂的；下启微观众生，要接受、习惯被一双双眼睛审视与质疑。

　　△郭倩楠在十万平小区综合整治项目施工现场

　　建于上世纪七十年代末的十万平小区，是在石景山甚至全北京都有点儿名气的老旧小区，改造之前，墙体开裂、抗震不达标、建筑节能不达标、上下水管道老化漏水……而抱有拆迁期待的居民却合力抵制小区改造。郭倩楠笑称，自己通过十万平从一个“人名”变成了一个“名人”。

　　为了推进工作，郭倩楠和同事们 “驻扎”项目现场解答居民关于老旧小区改造的疑问，“但是当时没有疑问，全都是谩骂”。郭倩楠回忆，最艰难的时候他们刚进入小区就会被“围攻”，更别说入户。

　　别无他法，唯有一遍遍“死磕”：“我们站在居民的角度去想，建筑节能不达标，你在家里冬天会很冷，夏天会很热；我们把上下水通了，甚至可以加装电梯……”用一项项实实在在的改造内容争取居民的信任，最终，十万平小区迎来了圆满的结局——小区于2021年底完成综合整治，焕发新生，并且成为住建部“我为群众办实事”老旧小区改造优秀联系点位。更重要的是，那些曾反对改造的居民最终心服口服，领下这份情。

　　△改造后的十万平小区一角

　　2023年秋冬季开展综合整治的京原路68号院，也是郭倩楠的父母家。老旧改平等地“打扰”着每一户居民的生活，上下水改造需要入户破拆，改造的第一周，家家一样落不下脚。郭倩楠在家旁边找了家快捷酒店，把父母安顿在那儿住了一周，父亲坚持要给郭倩楠“报销”，她最终还是没收。

　　这些年跟着女儿来到北京生活，头一次住在这么老的房子里，遛弯儿、买菜、做饭、照顾外孙女，做父亲的说不出什么大道理，也背不下来太多政策，只知道女儿在做的事儿是为了大家好。而在郭倩楠心里，父亲已然是自己工作上的好帮手，“有一段时间京原路68号院的老旧改工作推动特别缓慢，他们给我们报的情况是开了两串上下水，我爸就去给我看，跟我反映‘他们没有实质开工，只是围上了’，然后我回来就找到他们，‘你骗我，你还在我眼皮子底下骗我’。”

　　△郭倩楠的父亲和她的女儿

　　老旧小区改造，对“改好”的追求永无止境，难在人，也难在钱。郭倩楠坦言，在北京，石景山区并不是一个富裕的区，但从“十四五”以来，每年区里预留至少10亿用于老旧改，这笔资金听着不少，但平均到每一家、每一平方米，依然有很大缺口。平日里花钱“差不多就行”的郭倩楠，改造时计算得门儿清，但有个雷打不动的原则：先里子、后面子，先地下、后地上。在郭倩楠看来，上下水改造是老旧小区改造中最重要，也是居民获得感最强的项目，“现在我们区上下水改造实施率达到了87%，有9个小区的上下水改造率是100%，而且绝不允许跳户，所以这个数字的含金量是很高的。”

　　△完成改造的老旧小区业主给老旧办送来锦旗

　　春节前夕，京原路68号院老旧小区综合整治项目暂告一段落。办公室的白板上粘贴着这一年40多个改造项目的进度表，岁末回望，所有的项目有惊无险，该完成的进度都过关了。

　　△办公室里的白板记录下全区老旧改的进度

　　郭倩楠自己还有另一份看不见的成绩单——“理解”，这也是她的年度关键词。用真诚、尽心换来的理解，比项目进度表上的“工作成绩”来得更珍贵。郭倩楠把这一切归结于团队的力量，“我们跟街道的关系、跟职能部门的关系、跟总包单位的关系……大家好像真的走到了一条线上，都往一个目标努力，可能我们中间会有分歧，但最后大家一定会达成共识。”

　　这份共识，最终将成为一组公示的数字，以“多少万平方米完成改造、多少万居民受益”的形式列入政府工作报告中；这份共识，2023年已经达成，新的一年也务必继续达成。

　　△老旧办的队伍里有一群干事创业的年轻人

　　这个在2008奥运之年留在北京奋斗的东北姑娘，如今总会被人误认为是“石景山土著”。在郭倩楠心里，这个不大不小的区，已是第二故乡。“看到我们改造的小区那么好，广东、山西甚至西藏的同仁都过来参观，每个环节都值得给大家介绍，就像自己的孩子一样”，郭倩楠骄傲地说。

　　女儿刚刚二年级，孩子的视角总是简单而直白。在遍地是老旧小区改造标识的石景山区，郭倩楠带女儿出门时，总能听到女儿雀跃地说，“妈妈你看！这就是你们改的”。女儿觉得妈妈在从事一项伟大的事业，每到这一刻，郭倩楠都觉得无比值得。

　　△老旧办一角

　　时间一年年地往前走，小区一茬茬在变老，“老旧改”的节点在哪儿、终点在哪儿，郭倩楠还没来得及细想，但她知道，脚步坚实地向前走，让更多的老旧小区保持“年富力强”，拥有正常“造血”功能，尽可能跟上时代的步伐，便足矣。

　　监制丨高岩

　　策划丨沈静文 章成霞 冯会玲

　　记者丨韩雪莹

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　　视频摄像丨王宇晨 刘硕

　　视频剪辑丨马赛

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