信访局长潘作良：百姓的笑脸是最好的奖赏

　　央视网消息(新闻联播7月19日播出)：记者：这里是辽中镇的建材小区，在去年这里进行了小街小巷改造。原本这条路只计划修到这里，潘作良接到十几户居民的意见诉求后，立即约镇里的负责同志进行了现场办公，当即决定这条路多修一百米。

　　辽中县建材小区居民王维华：当时听说路只修到离我们家还有三十米远的地方就急了，坑坑洼洼，下雨根本出不来……我们就找到了信访局。

　　辽中县信访局工作人员于守福：按照惯例，我们应该把这个案件直接转给交通局，限期办理。但潘局长说，这件事不能等，一定要抢在路修好之前办好这件事。原本两个半月解决的问题，二天就解决了。

　　雷厉风行是他的工作作风，扶弱济贫也是他的为人。在辽中县，上访群众手里几乎都有潘作良的手机号。四方台镇太平庄村的上访户白桂荣丈夫被人打后致残，唯一的儿子也在几年前因意外事故摘去了脾，家庭一贫如洗，住着随时可能倒塌的土房。接到白大娘的求助电话之后，他立刻赶到现场，当即拿出200元钱让大娘买种子种地。随后，又到县、市两级民政部门为她争取救济款，还很快帮助她建三间瓦房。仅在潘作良任信访局长的六百多天里，就自掏腰包五千多元为群众解燃眉之急。

　　四方台镇太平庄村白桂荣：听到潘作良去逝的消息，我凌晨三点起床去送他……这是个好人啊……

　　二十年在农村忘我工作，潘作良积劳成疾，腰尖盘突出，他就躺在床接待上访群众；严重的面部痉挛，直到影响得已经看不了材料了，他才到医院做了手术，这样的开颅手术至少要休息半年，但他只休息7天，就回到工作岗位上。在他办公室，有一个抽屉专门装治头痛的药物。就在发病的当天，他还对一起工作的同事说，咱们累点没关系，百姓的笑脸是最好的奖赏。

　　同事于守福：5月9日下午，送走了两拔信访的群众后，我看到他整张脸发灰，劝他赶紧回家休息，他却说，“没事，疼了好几天了，经常的。” 30分钟后，他突然喊了一声“我的头怎么这么疼呢！脑袋要炸了！”便昏了过去……

　　同事们赶紧把他送到辽中县中心医院，一检查，血压高压达到260，因大面积脑出血，永远地离开了这个世界。

　　潘作良的妻子贾丽鹃告诉我们，潘作良晚上经常是工作到十一、二点才回家，早五点就上班，每天只睡三、四个小时。

　　潘作良妻子贾丽鹃：实际上他感冒能有半个多月了，打滴流都打七八瓶，出事头一天还打滴流呢。出事那天早上，5点10分，我就听到(他说):我走了。我就听见门响一声，就说那一句话，我走了！这句话，这回真的走了，永远的听不着这句话了。

　　年仅43岁的潘作良走了，留下了一个清贫的家，家里的家俱还是二十年前结婚的时候置办的，地板砖已经裂缝，大部分用手都掀得起来，家用电器也都是二十年前的老样式。

　　潘作良的女儿潘鹤：我都不敢领同学来，多寒酸啊!但我爸每回都说，不要和别人家攀比，只要我们三口人在一起开心快乐就行了。

　　年仅43岁的潘作良走了，留下了人们对他无尽的思念，他淡泊名利、甘于奉献的精神和情怀永远留在了人们心里。

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