CCTV.com消息(新闻联播11月17日播出)：在上海，以前人们常把那些有威望、讲公道的年长者称作“老娘舅”，这两年，上海市金山区政府拿出专门的经费，把他们聘为专职调解员，让这些最熟悉乡情民风的“老娘舅”在调解邻里矛盾纠纷中唱起了主角。
上海市金山区颜圩村 司法信访接待站 邢保平 主任：
有什么事都要找老娘舅来解决，那我们做老娘舅的也非常开心。
邢保平就在上海金山区颜圩村担任着老娘舅的角色。前不久，村里顾梅军和王国良这两个十几年的老邻居闹起了矛盾，起因是在门前这块自留地上，王家种的桃树，枝条伸进了顾家的稻田里。
村民 顾梅军：
阳光给遮掉了，这苗不好了，水稻长势不好了。
村民王国良的妻子 王秋宝：
他们出门碰掉桃子了，把桃子碰掉了二十多个，就吵架吵起来了。
村民 顾梅军：
大家在火头上嘛，说话都不好听了一点。
两家人甚至到了见面不说话的地步。邢保平几次登门，并专门画了张两家位置的草图拿出了调解方案：王家修剪一下桃树，顾家在其它公用地上谦让一些。
上海市金山区颜圩村 司法信访接待站 邢保平 主任：
最后我们去了三次，把这两家人家的情况写成了一个协议，两家表示非常满意。
邢保平说，他平时调解的大都是这样的“小问题”。随着近年来城市化进程的不断加快，各类矛盾和纠纷增多，上海市金山区先是建立了每周一次的镇村三级干部司法信访接待制，但根本忙不过来，于是想到了老娘舅。
上海市金山区司法局 局长 张希泽：
老娘舅式的人民调解员呢，他本身就是从群众中来，他每天跟群众生活在一起，当地人信任他。
现在，金山区聘请了700多位由老娘舅转型的人民调解员，同时成立村级司法信访接待站，每个接待站由三四位老娘舅组成。他们不但有专门的办公室，落实了人员经费，电话、传真机等硬件设施也一应俱全。除此之外，各村、居委会的村民小组长、楼组长成了他们的信息员，区领导也会每个月定期下访，帮他们解决难以处理的疑难问题。
上海市金山区颜圩村 党总支书记 许永达：
现在有了“老娘舅”以后，我们90%以上的矛盾解决在就地（村里），大矛盾呢现在没有，小矛盾消除在萌芽状态。
民情日记
目前，上海金山区205个村和居委会都设立了司法信访接待站，仅今年，700多名“老娘舅”调解处理的矛盾纠纷就有3700多件。
上海市金山区颜圩村 司法信访接待站 邢保平 主任：
村民无小事，我们把每一桩小事当成大事来做，做好了每一桩事，我们为农村的和谐、社会的安宁创造了条件，打好了基础。
责编：张托雅
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